顧客とのつながりを強化する新たなCRM連携「LTV-Lab」と「MGRe」

CRM連携の新時代

顧客管理の重要性が増す現代において、企業と顧客の接点を強化する手段としてCRM（顧客関係管理）が注目されています。株式会社LTV-Xが提供する『LTV-Lab』は、顧客との継続的な関係を構築するための効果的なツールです。そして、この度LTV-Labはメグリ株式会社が提供するアプリマーケティングプラットフォーム『MGRe（メグリ）』との連携を開始し、さらなる飛躍を目指しています。

新たな連携のメリット

この連携により、LTV-Labが蓄積しているECや店舗の顧客データを活用し、対象者を特定してMGReと連携することが可能になります。具体的には、顧客情報や購買履歴、EC上の行動データをもとに、One to One形式のアプリプッシュ配信が実現されます。これにより、ユーザーのニーズに応じた適切なアプローチが可能となり、より強い顧客エンゲージメントへとつながります。

また、配信チャネルを一元管理できるため、メール、LINE、DMハガキなど、様々な手段で効果的なマーケティングを展開できます。加えて、MGReのカスタマイズ性が、お客様のニーズに応じた柔軟な対応を実現します。

MGRe（メグリ）の特徴

MGReは、企業のニーズに合わせてカスタム可能なアプリ制作プラットフォームです。日々進化するテクノロジーに適応し、オンライン化が加速する中、企業の成長を支えるためにはアプリの柔軟性が重要とされています。MGReはフルパッケージではなく、ブランドが持つ資産を最大限に活かしながら進化し続けることが求められています。

企業情報

メグリ株式会社は2007年に設立され、アプリマーケティングプラットフォームMGReを提供しています。東京都中央区に本拠を置き、企業のマーケティング戦略を支援するためのソリューションを提供しています。詳しい情報はこちらから確認できます。

LTV-Labの実績と機能

LTV-Labは2400店舗以上の運用実績を持ち、その効果的なデータ分析機能が特長的です。顧客管理から分析、自動メール配信、ステップメール配信（LINE配信も可能）など、多彩な機能を備えています。予約管理やアンケート機能との連携も可能であり、顧客の購買データをもとに最適なプロモーションを行うことで、リピーターの獲得を目指します。

LTV-Labは、企業が複数店舗を効率的に管理できるオムニチャネル機能も支援しており、LTV-Omniへのスムーズな移行も実現可能です。詳しい情報はこちらからご確認いただけます。