NTT ExCパートナーが提供する生成AIサービス『GrowNavi Reflect』従業員成長を促す新たな支援策

株式会社NTT ExCパートナーによる新たなAIサービスの登場

株式会社NTT ExCパートナーは、2025年10月15日に新しい生成AIサービス『GrowNavi Reflect』の商用提供を開始することを発表しました。近年、企業において従業員の自律的な成長とエンゲージメントの向上が重要視されています。このサービスは、従業員が日々感じる気づきや悩みを引き出し、内省を促すことに重点を置いています。AIが伴走者として寄り添い、従業員自身が考え、行動に移る力を育むことを目指しています。

サービスの背景

現代のビジネスシーンでは、働き方の多様化や人材流動化が進んでいるため、従業員一人ひとりが自らのキャリアについて主体的に考えることが求められています。しかし、従来のエンゲージメントサーベイやアンケート方式だけでは、従業員の本音や日常の声を十分に捉えることが難しいという課題があります。NTT ExCパートナーはこのような課題に対処するため、定点的な把握と日常の意識の変化を融合させた施策が求められると考えています。

サービスの概要

『GrowNavi Reflect』は、AIが従業員の心の声を引き出し、自律的成長を促すための対話型サービスです。このサービスは、AIによる日々の振り返り支援や内省を可視化するダッシュボードを通じて、従業員が気づきを得る機会を増やします。また、マネージャーや人事部門が従業員の状況を把握しやすくし、適切な支援へとつなげる仕組みも整えています。

提供される機能

本サービスは以下の機能で構成されています：

- 従業員向けには、AIチャットによる振り返り支援と内省を可視化する機能が用意されています。
- 人事部門やマネージャー向けには、会話データを集約・分析し、組織全体の課題を把握するダッシュボードや月次サマリーレポートが提供されます。

提供する価値

『GrowNavi Reflect』は、従業員と企業双方にメリットをもたらします。従業員はAIとの対話を通じて新たな視点を得られ、行動の振り返りを通じた自律的な成長が促されます。一方、企業はデータを通じて組織に潜む課題を早期に把握し、人材育成の施策を効果的に設計できます。これにより、人的資本経営の実践や意思決定が強化され、組織全体の活性化が期待されます。

特徴と今後の展開

『GrowNavi Reflect』は、個人専用のAIチャットボットを提供し、プライバシーを確保しつつ、効果的なサポートを行います。さらに、高度なデータ分析機能を活用して、リスクの早期発見が可能となります。

今後、NTT ExCパートナーは、従業員の成長を支えるためのさらなるAIサービスの拡充を目指しています。将来的には、全ての『GrowNavi』シリーズを一つに統合した『GrowNavi One』の開発も計画しています。従業員と経営者、双方の理解を深め合うためのプラットフォームの実現が期待されます。

本サービスは2025年10月15日に正式に提供が開始され、企業に新たな可能性をもたらします。この取り組みに関する詳細な情報については、公式ページからお問い合わせください。