LIVENTが「働きがいのある会社」に再び認定される意義と展望

株式会社LIVENT、2年連続で働きがいのある会社に認定

株式会社LIVENTは、デジタルサービスやライフセレモニーを展開する企業として、2025年12月にGreat Place To Work® Institute Japan（GPTW Japan）による「働きがいのある会社」の認定を2年連続で受けました。これまでの取り組みが評価され、「平等」「社会貢献」に加え、新たに「商品・サービスは顧客から評価されている」という指標が高く評価されました。

働きがいポイント、3つの高評価

LIVENTが評価される理由は明確で、以下の3つの指標が高評価を受けました。

1. 性的指向に関係なく正当に扱われている
エンディング業界は伝統的に男性が中心の業界とも言えますが、LIVENTは女性社員比率が約7割を占め、幹部も過半数が女性です。性別に関係なく業務を分担する体制が整えられ、社員が自分の意見を反映させる機会が豊富にあります。心理的安全性が確保された環境により、社員一人ひとりが自分の声が会社やサービスに反映されることを実感できます。

2. 地域・社会への貢献
主力事業のオーダーメイド葬儀「花葬儀®」は、故人の意志を尊重し、多様な選択肢を提供しています。また、デジタルお墓「つなごう」など、現代的なエンディングサービスを展開し、時代に即した価値を提供しています。葬儀後に寄せられるお客様の「悔いのないお見送りができた」という声は、社員にとってのやりがいにもなっています。

3. 顧客評価の向上
今年新たに評価されたこのポイントは、社員が自らの手がける商品やサービスが顧客から評価されている実感から生まれています。定期的に収集されるお客様の声は、社内の朝礼で全社員に共有され、社員全体でのリアルな感想の循環が実現されています。この仕組みにより、社員は自社サービスに誇りを持つことができています。

代表者のコメント

代表取締役の三上力央氏は「今回の認定は、社員が一丸となって日々の成果を出してきた結果です。働きがいは特別な制度から生まれるのではなく、社員が自分らしく働き挑戦する環境から育まれます。お客様からのフィードバックが広く共有されることで、自分の仕事が他者の人生に影響を与えている実感が得られることも、働きがいを生む要因のひとつです」と話します。