ECプラットフォーム「Cafe24」が新たなプロサービスを日本市場に導入

ECプラットフォーム「Cafe24」の進化

グローバルにおいて200万以上のブランドが利用するECプラットフォーム「Cafe24」を運営するCAFE24 JAPAN株式会社が、新たにプロフェッショナルサービス「Cafe24 PRO」を日本市場に投入します。このサービスは、ネットショップの構築や運営を支援するもので、正式なスタートは2023年12月9日からとなります。

「Cafe24 PRO」の特長

「Cafe24 PRO」は、ネットショップ運営時に直面する様々な課題、具体的にはサイトの更新、顧客対応、商品管理、プロモーション活動などを経験豊富な専門家が手がけることにより、運営者が本業に専念できる環境を提供します。これにより、売上の向上が期待されると同時に、ブランド戦略やプロダクト開発といった核心業務に焦点を当てることが可能になります。

データ活用と魅力的なデザイン

この新サービスは、単なるネットショップ制作に留まらず、200万ブランドによるビッグデータを活用して市場での競争力を高めることを目指しています。高機能なデザインと顧客を引きつけるビジュアルを駆使し、ユーザーのショッピング体験を向上させ、アクセスや売上データを分析することで、データドリブンな意思決定を支援します。

ユーザー体験（UI/UX）の重要性

「Cafe24 PRO」は、顧客が快適にショッピングできる環境を提供するため、ユーザー体験に細心の注意を払っています。心に響くデザインと使いやすさを兼ね備えたネットショップを構築し、顧客が長時間滞在したくなるようなサイトを目指します。

プロモーションとCRMの実施

ブランドの状況に応じたプロモーション活動やCRM施策を最適化して行い、顧客との継続的な関係を育むための取り組みを推進します。これにより、ブランドの成長をさらに加速させます。

万全のサポート体制で越境ECもスムーズに

「Cafe24 PRO」は、越境ECの難しさを解消するために、従来の高額な初期投資や多言語対応にかかる手間を最小限に抑えています。グローバル市場に向けたインフラを活かすことで、日本企業が海外進出する際のリスクを軽減します。

スムーズな海外展開が可能となり、専門チームによるサポートは翻訳やオプション設定までカバーし、安心して利用できます。様々な通貨や決済方法に対応しており、海外の顧客も快適にオンラインショッピングを楽しめる環境を整えています。