ダイハツが介護送迎システム『らくぴた送迎』をリニューアルし利便性向上

ダイハツが介護送迎システム『らくぴた送迎』をリニューアル

ダイハツ工業株式会社（以下、ダイハツ）は、通所介護施設向けに提供する運行管理システム『らくぴた送迎』を2025年10月1日にリニューアルし、販売を開始します。このシステムは、介護現場の労働生産性向上を目指し、送迎業務を送迎前・中・後の各ステージでサポートします。2018年の発売以来、全国各地の通所介護施設で実績を上げています。

新たな取り組み

『らくぴた送迎』は、複数の介護施設が共同で送迎を行う「福祉介護・共同送迎サービス『ゴイッショ』」にも対応。地域での高齢者支援を目指したサービスを展開しています。近年、介護サービスの多様化に伴い送迎業務が複雑化し、各施設は高い負担を抱えるようになっています。今回のリニューアルでは、独自に開発した介護送迎専用のアルゴリズムを実装し、送迎計画の精度を向上させました。

リニューアルのポイント

リニューアル後は、以下のような機能が追加され、利用者のニーズに応えます。

1. 専用アルゴリズムによる送迎計画の精度向上

送迎時の自宅到着や施設発着時間の指定、利用者の車いす・歩行器の有無など、複数条件を考慮し、最適な送迎計画を自動生成する能力が向上しました。『ゴイッショ』のアルゴリズムを基にしたこの機能は、複雑な共同送迎や通し送迎などへの対応も可能としています。また、ユーザーインターフェース（UI）の刷新により、操作性や一覧性が大幅に改善されました。

2. 複数施設間の共同送迎への対応

複数の施設がそれぞれ行う送迎を集約し、一元的に管理。システムが施設間の連携をサポートし、職員やドライバー、利用者の負担を軽減し、地域全体で効率的な送迎を実現します。

3. 通し送迎への対応

利用者を自宅に送った後、施設に戻ることなく次の利用者を迎えに行くという、新しい送迎形態にも対応。発着時間の予測や管理が行えるため、柔軟なスケジュール編成が可能になります。

4. スマートフォンアプリの提供

従来のレンタルスマートフォンに加え、利用者が所有するスマートフォンにもインストールできるアプリを提供します。送迎計画の確認や実績記録が可能となり、より多くのニーズに応えられるようになります。

展示会への出展

リニューアルされた『らくぴた送迎』は、2025年10月8日から10日まで東京ビッグサイトで開催される『第52回国際福祉機器展H.C.R.2025』に出展します。この展示会では、福祉車両と共に『らくぴた送迎』や『ゴイッショ』の紹介を行い、参加者の課題解決に向けた取り組みをアピールします。

今後の展望

ダイハツは、地域社会に寄与するサービスを提供し続けることを目指し、モビリティ社会の実現に向けた「モノづくり」と「コトづくり」を通じた取り組みを行っています。これにより、より多くの方々の日常生活が豊かになることを期待しています。

詳しくは、らくぴた送迎の公式ホームページ、またはゴイッショの公式ホームページをご覧ください。