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HELP YOU10周年記念セミナー

株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」は、2025年に10周年を迎えます。この特別な時期に、11月19日（水）に記念セミナーを開催し、BtoB企業が成功するためのノウハウをシェアします。特に、顧客と従業員の体験（CXとEX）を結びつけることで、企業のファンを増やす方法に焦点を当てます。

セミナー概要

本セミナーは、全てオンラインで実施され、参加者には後日参加URLが送られます。また、参加は無料です。「顧客に愛される企業」には、顧客との信頼関係を築きながら、社員との結束も深めるという共通の文化があります。このセミナーでは、そのような組織文化を作るための具体的なアプローチと実践事例が紹介されます。

セミナーの主な内容

• - CXとEXの相互作用: 顧客体験と従業員体験が如何にブランドを強化するかを解説します。顧客がファンになる瞬間を捉え、ファン化の好循環をどのように設計したかも学びます。
• - HELP YOUの成功事例: 10周年を迎えたHELP YOUの歩みを振り返り、実際に取り組んだ施策をもとに、他社でも応用可能な成功のポイントを解説します。
• - 組織文化の重要性: 感謝と共感を育む文化の構築についても触れ、企業の成長におけるその影響を考察します。

おすすめ対象

このセミナーは、特に以下のような方々に参加をお勧めします：

• - BtoB企業の経営者や事業責任者
• - スタートアップ企業のマーケティング、カスタマーサポート、広報、人事担当者
• - 顧客満足度と社員エンゲージメントを両立したい企業の担当者

セミナー登壇者

登壇者には、株式会社ニットの広報責任者である小澤美佳さんが登壇予定です。彼女はリクルートにて多くの経験を積んだ後、ニットに加わり、独自の広報戦略を展開し、同社のメディア露出を大きく増加させました。現在も彼女はSNSやポッドキャストを通じて多くの人々に広報や採用に関する知識を提供しています。

HELP YOUとは

「HELP YOU」は、業務効率化を支えるオンラインアウトソーシングサービスです。バックオフィス業務を手がける優秀なアシスタントチームが、世界35カ国から様々なスキルを提供し、コア業務への集中をサポートします。これにより、企業は戦略的な成長を実現できる環境を整えることができます。

会社概要

• - 会社名: 株式会社ニット
• - 所在地: 東京都渋谷区神宮前
• - 設立: 2015年にHELP YOUサービスを開始し、2017年に法人化されました。
• - URL: ニット公式サイトはこちら

10周年を機に、さらなる成長と発展を目指すHELP YOUの取り組み。顧客と従業員の双方から愛される企業の秘密を、ぜひこの機会に学んでみませんか？

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