BtoB企業の意思決定における導入事例の影響力調査結果を公開

2025年版 BtoB企業の導入事例活用調査

株式会社アイコネクトは、BtoB企業のサービスや製品の導入に関する意思決定において、「導入事例」の影響を評価するための調査を実施しました。この調査では、BtoB企業の会社員や経営者300名を対象にアンケートを行い、導入事例の重要性や意思決定プロセスでの役割を明らかにしています。

調査の概要

調査は2025年4月10日から14日にかけて全国を対象に実施されました。その結果、8割以上のBtoB事業者が「導入事例は意思決定に影響する」と考えていることがわかりました。特に意外だったのは、意思決定者と提案者の間で導入事例に対する影響度に大きな認識差がある点です。

具体的には、意思決定者の46.1%が「導入事例が非常に影響する」と回答したのに対し、提案者は23.3%に留まりました。この結果は、導入事例を重視する意思決定プロセスの実態を浮き彫りにしています。

導入事例の確認ポイント

調査結果から見えてきたのは、導入検討の際に確認される情報として「料金プラン」が76%でダントツの1位となり、その後に「機能・スペック」と「導入事例」が続くという結果です。特に、導入事例については、2人に1人がその内容を確認していることが明らかになりました。

また、導入事例を特に重要視している企業の事例には、自社と同じ業種や近い事業規模が55%を超える支持を受けています。このデータから、企業における導入事例の活用においては、同じ環境や規模の企業の成功事例が特に評価されることが分かります。

効果指標

効果的な導入事例に必要な要素としては、コスト削減率や額の情報が60.7%の支持を得ており、具体的な数値データが重視されていることが伺えます。導入事例の制作時には、選定理由やコスト削減効果を明確にすることが重要であると考えられます。

調査設問の一例

調査には以下のような設問が含まれています：

- サービス導入に際して、どの情報を確認しますか？
- 導入事例は意思決定にどの程度影響しますか？
- 導入事例を確認する際、どのような企業の事例を特に重視しますか？
- 導入事例で注目するポイントは何ですか？

このように、多角的な視点から導入事例の影響力が検討されています。

株式会社アイコネクトについて

株式会社アイコネクトは、BtoBマーケティングへ特化した企業で、導入事例の制作支援を行います。企画から制作、広告配信、分析まで一貫したサービスを提供しており、クライアント企業のニーズに応じたカスタマイズが可能です。導入事例作成に関する相談は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

詳細な調査結果はアイコネクトのウェブサイトからダウンロード可能です。貴社の業務に役立てていただければと思います。