新機能「口コミ投稿・閲覧機能」がbizocean DX比較に誕生！

bizocean DX比較に新機能「口コミ投稿・閲覧機能」登場

トライベック株式会社が提供するIT比較サービス「bizocean DX比較」に、待望の新機能「口コミ投稿・閲覧機能」が加わりました。この機能は、デジタルトランスフォーメーション（DX）やITツールを検討しているユーザーにとって、他の利用者の実際の体験に基づく評価を得やすくすることを目的としています。現代のIT導入において、公式情報だけでは分からない生の声が非常に重要視されている中、この機能が果たす役割は大きいと言えるでしょう。

新機能の背景

多くの企業がDXツールの選定に苦しむなか、特に「実際のユーザーの口コミを参考にしたい」というニーズが高まっています。そのため、bizocean DX比較は、比較や判断を助ける情報として、ユーザー主導の口コミを掲載する機能を新たに開発しました。ユーザーは多くの情報に圧倒されることが多く、公式なプロモーション資料だけでは実情を把握しにくいため、実際に使用した人の意見を聞くことが重要です。この機能により、情報収集が容易になり、よりスムーズな選定が期待されます。

口コミ投稿・閲覧機能の特徴

この新機能にはいくつかの特長があります。製品ページでは、利用者による5点満点の評価とレーダーチャートが表示され、さらに評価者の「業種」「従業員規模」「部署」「立場」といった情報も掲載されます。これにより、各立場に応じた製品の評価を比較しやすくなり、それぞれの企業にどの製品がフィットするかを把握する手助けが行われます。

また、具体的には以下の利便性が提供されます：

- チャートや図表を用いて直感的に理解できる
- 様々な立場の評価が比較可能
- 特定の業種や規模での適性や活用度が把握しやすい
- 他社の成功事例や失敗事例から判断材料を得やすい

この機能では、特に自社に近い企業の口コミが参考にできるため、稟議や社内資料に引用することで説得力を強化することも可能です。

利用者への価値とクライアントへの利点

利用側にとっては、第三者的な視点で提供されるリアルな利用者の声が、納得感のある選定をサポートします。設計された絞り込み機能を利用すれば、同じような立場の口コミに迅速にアクセスでき、気になる製品についてはそのまま資料をダウンロードすることもでき、検討から資料取得までを一貫して行える利点があります。

一方、クライアントにとっても、この機能を通じて集まった利用者の声を分析することで、製品改善の手がかりを得たり、マーケティング戦略を効果的に展開することが可能になります。また、高品質な口コミによって新しいリード獲得やユーザーのエンゲージメント向上にも寄与します。

これからの展開

今後の展開としては、レーダーチャートを用いた製品間の比較機能や、ユーザーからの質問に対する提供ベンダーの公式回答を掲載する機能、AIによる製品評価の要約自動生成機能などが予定されています。これにより、bizocean DX比較はユーザーのDX成熟を支える重要な「メンター」として、さらに充実したサポートを提供することになります。

bizoceanはバックオフィス業務の効率化を目指し、多岐にわたるサービスを提供しています。今後も、bizocean DX比較が企業の成功に貢献することを期待しています。詳しくは、bizocean公式サイトやDX比較サイトをご覧ください。