ユミルリンク、メール配信システム「Cuenote FC」でレコメンド機能強化！経済メディア「ダイヤモンド・オンライン」に導入

ユミルリンク、「Cuenote FC」にレコメンド機能を追加　経済メディア「ダイヤモンド・オンライン」で活用開始

メールマーケティングの重要性が増す中、顧客一人ひとりに最適な情報を届けることが企業にとって大きな課題となっています。この課題解決に向けて、ユミルリンク株式会社は、メール配信システム「Cuenote FC」にレコメンド機能を追加し、経済ニュースサイトの雄である『ダイヤモンド・オンライン』への導入を実現しました。

「Cuenote FC」とレコメンドエンジンの連携

「Cuenote FC」は、高速かつ安定したメール配信で知られる、国内800社以上が導入する実績のあるシステムです。今回、ブレインパッド社のレコメンドエンジン「Rtoaster」との連携により、ユーザーの閲覧履歴や購買データなどを分析し、最適な情報をレコメンドメールとして配信することが可能になりました。

これにより、『ダイヤモンド・オンライン』は、ユーザーの興味関心に基づいた記事やコンテンツを提案することで、ユーザーエンゲージメントの向上、ひいてはサイト活性化に繋げることが期待されます。休眠ユーザーへのアプローチにも有効で、顧客との関係性をより強固なものにすることが期待できます。

「ダイヤモンド・オンライン」における導入効果

「ダイヤモンド・オンライン」は、月間450万人以上のビジネスパーソンが利用する経済・ビジネス情報サイトです。今回のレコメンド機能導入により、ユーザーはよりパーソナライズされた情報を得ることができ、サイトへの滞在時間増加や顧客満足度の向上に繋がることが期待されています。また、精度の高いレコメンドによって、特定のコンテンツへのアクセス数の増加や、広告効果の最大化といった成果も期待できます。

レコメンドメールの活用拡大を目指す

ユミルリンクは、今回の「ダイヤモンド・オンライン」への導入を皮切りに、「Cuenote FC」のレコメンド機能の活用拡大を目指します。ECサイトやその他情報メディアサイトにおいても、レコメンドメールによる顧客エンゲージメント向上への貢献が期待されます。ASP/SaaSモデルとオンプレミス型の両方に対応しており、幅広いニーズに対応可能です。

各社の概要

ユミルリンク株式会社: クラウドサービス、ソフトウェアプロダクト、システムインテグレーションなどを手掛ける企業。メール配信システム「Cuenote FC」は、その主力製品の一つです。

ブレインパッド株式会社: 人工知能を活用したマーケティングテクノロジーを提供する企業。「Rtoaster」は、高精度なレコメンドエンジンとして知られています。

ダイヤモンド・オンライン: 株式会社ダイヤモンド社が運営する経済・ビジネス情報サイト。ビジネスパーソンにとって必須の情報源となっています。

まとめ

「Cuenote FC」のレコメンド機能追加は、メールマーケティングにおける新たな可能性を切り開くものです。パーソナライズされた情報提供による顧客エンゲージメント向上は、これからの企業活動においてますます重要になってくるでしょう。ユミルリンクは、今後も技術革新を通じて、企業と顧客間のより良いコミュニケーションを支援していきます。