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O:der Connectとは？

新たに登場した「O:der Connect（オーダー・コネクト）」は、実店舗におけるモバイル決済や顧客管理を簡単にするためのIoTプラットフォームです。このサービスは、モバイルウォレット「O:der」の機能を拡張し、顧客と店舗との関係をより深めることを目指しています。

実店舗との深い連携

「O:der Connect」は、アプリと店舗のハードウェアを高次元で融合させることが特徴です。サポートする店舗向けのハードウェアの第一弾として、カシオ計算機が製造した電子レジスター「V-REGI」が登場します。この電子レジスターは、「O:der Connect」に対応しており、3月3日から6日まで東京ビッグサイトで開催されるリテールテックJAPAN 2015で展示される予定です。

新しい顧客体験の提供

「O:der Connect」により、アプリと電子レジスターが連動します。これにより、ビーコン機能を活用した来店通知や、アプリからのオーダーおよび決済情報がレジスターの画面に表示されます。その結果、これまで複数端末が必要だった作業を一つの端末で効率的に行うことが可能になります。これによって、店舗側の業務が軽減され、コスト削減にも寄与します。

顧客にとっても、導入店舗では「キャッシュレスで待たずに商品を受け取る」という「O:der」の利便性が享受できます。また、オンライン上での注文データが即座に分析され、個別に合わせた特別クーポンなどの情報が得られることになります。

今後の展開

「O:der Connect」は、アプリとハードウェア間の連携にとどまらず、今後はウェアラブルデバイスやコネクテッドカーなどの新しい領域にも展開していく予定です。これまでに示されている多様なプロジェクトとの連携により、すでに多くのパートナーと共同で進行中です。

BtoBプラットフォームの強化

また、Showcase Gigはオムニチャネル向けのソリューション事業の強みを生かし、O:der Connectを通じて小売業や外食産業の効率化を図っています。これにより、店舗のオペレーションがスムーズになり、マーケティング活動の推進も期待されています。

まとめ

「O:der Connect」は、現代の消費者のニーズに応える新しいプラットフォームとして、店舗側と顧客の双方にとって大きなメリットをもたらすでしょう。進化した決済体験により、私たちの生活スタイルも変わっていくことでしょう。今後の展開が非常に楽しみです。

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