生成AI活用による磐田市の業務効率化実証実験の進展

静岡県磐田市と生成AIによる業務効率化

静岡県磐田市は、生成AIの導入を通じて業務効率化を図るため、SDT株式会社との連携協定を結びました。この取組みは、2022年11月にリリースされたChatGPTなど、近年の生成AI技術の進展を受けたものです。生成AIはその有用性から、今や多くの自治体での導入が進む中、磐田市でも2024年4月から正式に利用予定であり、特にデジタルインフラの整備と次世代デジタル人材の育成に力を入れています。

連携協定の背景

磐田市においては、DX推進計画に基づいて生成AIの導入が進められており、主にエコシステムの整備や職員のリテラシー向上が目指されています。また、SDTはAIやIoTに関する先進的な技術を活かし、「すべてのものを最先端の技術で有機的につなげる」ことをミッションに掲げています。

この協力関係により、生成AIを活用した業務の効率化や生産性向上が期待されています。実証実験としては、SDTが開発した自治体業務に特化したサービスを利用し、実際の業務での活用が試みられます。

2024年の実証実験

2024年11月には、磐田市役所内での実証実験が開始される予定です。この実験では、磐田市の各種計画や調査結果、議会の議事録を活用し、生成AIが市の実情を反映した回答を提供します。磐田市はこのサービスを通じてフィードバックを行い、回答の精度向上に努めます。

具体的なプロジェクトや今後の展開に関しては、これから詳細な協議が進められる予定であり、磐田市とSDTは共に協力し、生成AIの可能性を最大限に引き出していく方針です。