株式会社バルテックが提供する電話代行サービス「オフィスのでんわばん」が、1か月間にわたる無料トライアルを開始しました。このサービスは、コール数が無制限で利用でき、企業が本業に専念できる環境を提供します。
近年の働き方改革とテレワークの普及に伴い、電話対応の効率化を望む企業が増加しています。しかし、電話対応の負担や不在時のビジネスチャンスを逃すリスクは、多くの企業が抱える大きな課題です。「オフィスのでんわばん」は、こうしたニーズに応えるためのソリューションです。
このサービスは、単なる一次受けの役割を超えており、社内内線への転送や、事前に共有された情報を基にした案内も行えます。そのため、企業は顧客対応の品質を維持しつつ、業務効率を著しく向上させることが可能です。
無料トライアルの詳細
- - サービス名: 電話代行「オフィスのでんわばん」
- - 内容: 1か月間、コール数無制限で利用可能
- - 対象ユーザー: クラウド電話「MOT/TEL(モッテル)」の利用者や新規導入者
- - 申込方法: こちらからお申し込み可能
この無料トライアルにより、企業は導入前の不安を解消し、実際のサービスを体験することができます。
「オフィスのでんわばん」の特長
「オフィスのでんわばん」は、電話代行業務において独自のアプローチを取っており、以下のような利点があります。
1.
柔軟な対応体制: 一次応答のメール報告にとどまらず、事前情報に基づいた迅速な回答や社内への直接取次ぎが可能です。個々の業種や業務内容に合わせたきめ細やかなサービスを提供します。
2.
コスト削減: 一般的な電話代行サービスでは外線転送のための転送料金が発生しますが、「オフィスのでんわばん」ではその必要がなく、無駄なコストを排除します。
3.
利用するほどお得: 不要な営業電話をブロックする機能も備わっており、実際に利用することで料金を抑えることができます。
クラウド電話「MOT/TEL(モッテル)」との連携
「MOT/TEL(モッテル)」は、インターネット回線を利用したクラウド型電話サービスであり、スマートフォンから会社番号を利用した発着信が可能です。この電話代行サービスと組み合わせることで、受電後の折り返し連絡も会社番号を使用して行えるため、プライベートな番号を使用する必要がなく、セキュリティ面でも安心です。
会社概要
「株式会社バルテック」は、1993年に設立され、東京都新宿区に本社を置いています。ICT機器およびソフトウェアの開発や管理を行っており、常に最新の技術を取り入れたサービスを提供しています。詳細は
こちらをご覧ください。
この電話代行サービス「オフィスのでんわばん」は、顧客対応の質を向上させたい企業にとって、非常に有用なツールと言えるでしょう。変更することなく業務の効率を上げ、ぜひこの機会に体験してみてはいかがでしょうか?