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フロッグウェル、Salesforce向けモバイルソリューション「Resco」を発表

営業活動における顧客管理の利便性を高めるため、フロッグウェル株式会社がSalesforce向けのモバイルビジネスアプリケーション開発プラットフォーム「Resco」の提供をスタートしました。この新しいソリューションにより、営業担当者やサービス担当者は、インターネット接続がなくても外出先からSalesforce上の顧客データを確認・入力できるようになります。

モバイルCRMの現状と課題

現在、営業やカスタマーサービスにおいて、モバイルデバイスを利用して顧客情報を即座に確認・更新するニーズが増しています。しかし、多くの企業ではオフライン環境での利用制限や、既存システムとの連携の複雑さが課題とされています。このような背景から、「Resco」はこれらの問題を解決するために開発されました。

「Resco」の主要機能と特長

1. 完全オフライン対応

• - 通常、インターネット接続を必要とするアプリケーションが多い中、Rescoはオフライン環境でもデータの閲覧や入力が可能です。これにより、営業担当者はいつでもどこでも顧客情報にアクセスできます。

2. 自動同期機能

• - オフラインで行ったデータの更新は、オンラインに復帰すると自動的に同期されるため、情報管理がスムーズに行えます。

3. 写真や署名の収集機能

• - 重要な署名や写真をオフライン状態でも収集可能で、現場での業務がより効率的になります。

4. 直感的なカスタマイズ

• - ドラッグ＆ドロップによる簡単な画面設計が可能で、企業の業務プロセスに合わせた柔軟なワークフロー設定ができます。データも視覚的に表示されるため、業務の流れが一目で分かるのが特長です。

5. 高度なセキュリティ機能

• - エンタープライズグレードのセキュリティが強化されており、エンドツーエンドの暗号化や多要素認証が可用です。さらに、リモートワイプ機能により、万が一デバイスを紛失した場合でも情報漏洩を防げます。

6. クロスプラットフォーム対応

• - iOS、Android、Windows端末で統一された操作性を提供し、ユーザーが使用するデバイスに関わらずスムーズな利用が可能です。

今後の展開

フロッグウェルは、Rescoソリューションの開発・導入支援を通じて、クライアントのビジネスニーズに対応し続けます。デジタル化の推進や業務効率の向上を実現し、企業の働き方改革を支援していく方針です。また、詳細な情報を必要とする方のために、公式サイトでの問い合わせも行っています。

会社概要

• - 会社名：フロッグウェル株式会社
• - 代表者：大田宏之
• - 設立：2010年5月
• - 所在地：東京都港区新橋3-9-10 天翔新橋ビル7F

事業内容

• - メーカー・販売会社向けシステム構築
• - Salesforceソリューションの開発・導入支援
• - データ分析およびコンサルティング

所属団体

• - 一般社団法人データサイエンティスト協会
• - ジャパン・クラウド・コンソーシアム

新しい時代の営業支援を実現する「Resco」。これからのビジネスシーンでの活躍が期待されます。

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