飲食業界の革新をもたらすTCポイント、TableCheckが本格展開

飲食業界の新たな一歩、TCポイントの本格展開

飲食業界に新しい風を吹き込む株式会社TableCheckが、飲食店にとって革新的な「TCポイント」の本格展開を発表しました。これは、飲食店が独自にポイントの原資や付与条件を設定し、来店したゲストに直接還元する国内初のプログラムです。古くから業界内で蔓延していた送客手数料制度に挑戦し、ゲストと飲食店の関係を一新する試みです。

TCポイントの特徴

TCポイントは、飲食店が集客のために投じてきたコストを、実際に予約して訪れたゲストに「価値」として還元する仕組みです。これにより、ゲストとの関係を育み、継続的な来店を促進します。従来のように、外部のプラットフォームに手数料を支払うのではなく、ゲストの体験を豊かにするために集客コストを直接活用することが可能になります。

送客から関係構築へ

飲食店経営において、予約獲得は非常に重要です。しかし、問題は一度来店したゲストを再度呼び戻すことです。TCポイントを利用すれば、ゲストはTableCheckを通じて予約し、ポイントを獲得。そのポイントは次回の予約時に使用可能です。これにより、飲食店は割引ではなく、価値の循環を通じて顧客を再来店へと誘導します。

需要を設計する時代

多くの飲食店が経験しているように、予約には週末や繁忙期に偏る傾向があります。これに対して、TCポイントは飲食店に「需要を設計する」機会を与えます。具体的には、ポイントの付与率や実施期間、特定メニューに応じたキャンペーンを自由に設定することができ、時間帯に応じた柔軟な集客施策が展開できます。

谷口優 CEOのコメント

代表取締役社長の谷口優氏は、「同じ席や料理でも、曜日や時間帯によって需要が異なります。TCポイントはこの需要差を価格に反映せず、ポイントで価値を調整し、需要と供給のバランスを最適化します。我々が目指すのは、単なるポイントプログラムではなく、ゲストと飲食店のより良い関係の構築です」と語っています。

未来へ向けて

TCポイントは、飲食店とゲストの関係性を深め、より良い外食体験を創出するための革新的な仕組みです。株式会社TableCheckは今後も「Dining Connected」を目指し、双方にとって価値が循環する世界の実現を目指してまいります。飲食業界の新たな可能性に期待が高まります。

企業情報：株式会社TableCheckは、東京都中央区銀座に本社を構えるIT企業で、クラウド型レストランマネジメントシステムやネット予約システムを提供しています。2011年3月に設立され、現在は日本国内のみならず、海外の数カ国にも拠点を持っています。