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電通総研が発表した「クオリティ・オブ・ソサエティ指標2025」

2025年10月15日、株式会社電通総研が「クオリティ・オブ・ソサエティ指標2025」の調査結果を発表しました。この報告は、私たちの日常生活における意識の変化や、今後の社会の流れについての重要なインサイトを提供してくれます。

調査の背景と目的

電通総研のヒューマノロジー創発本部が行ったこの調査は、2019年以降毎年実施されているもので、主に「社会の質」に対する人々の認識や、社会が望む方向性を探ることを目的としています。今年の調査では特に、AIやロボットの役割についても詳しく言及されています。

調査は主に2つの項目に分かれており、まずは社会の質に対する認識、次に個人、家族、コミュニティ、社会という多面的な視点から人々の考えを捉えています。昨年までの時系列データに加え、今年は新たにAIやロボットが私たちの生活や仕事に与える影響を尋ねており、とても注目すべきポイントです。

調査結果の主なポイント

1. デジタル化の影響

調査によれば、働き方全般においてデジタル化の影響について「変わらない」と答えた人が最も多く、45.1%に達しました。次いで「よい影響を受けている」とする割合は27.5%、悪い影響を感じているという人は9.6%にとどまりました。このデータから、現在の働き方におけるデジタル化は多くの人にとって肯定的であることが示唆されています。

2. AIやロボットへの不安

一方で、AIやロボットに仕事を奪われる不安を抱く人は、全体の約20%おり、特に18-29歳の若年層では約30%に達しています。この世代が特に不安を感じやすいという結果は、急速に進化するテクノロジーに対する葛藤を反映しているのかもしれません。

3. 遠隔操作ロボットへの関心

興味深いことに、働いている人の約3人に1人が遠隔操作ロボットを利用することに興味があると答えています。これは、デジタル化が進む一方で多様な働き方の可能性を示唆しており、特にロボット技術が新しいビジネスチャンスを生むかもしれないという期待が持てます。

4. 日常生活における受容度

さらに、AIやロボットが日常生活に取り入れられることへの受容度調査では、セキュリティチェックや防犯カメラでの使用が支持される一方で、政策決定やプライバシーに関することには懸念が多いという結果が出ました。このような意識は、今後の技術導入において重要な指針となるでしょう。

結論

今回の調査からわかることは、テクノロジーの進化が人々の意識に大きな影響を与えつつあるという点です。特に、若い世代が抱える不安を軽減し、ロボット技術を活用した新しい働き方を促進することで、今後の社会はより豊かに、そして多様なものになると期待できます。

参考情報

• - 調査実施機関: 電通マクロミルインサイト
• - 調査期間: 2025年6月23日～6月30日
• - サンプル数: 12,000人
• - 詳しい調査結果

私たちは、変化する環境の中で、AIやロボットとの共存のあり方を模索し続けなければなりません。この調査はその一歩となる重要な資料であり、未来に向けたヒントが詰まっています。

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