KDDIアイレット、AI面接を導入し選考プロセスを革新
KDDIアイレット株式会社は、2026年4月20日からキャリア採用における一次選考で、対話型AI面接サービス「SHaiN」を本格導入することを発表しました。この改革について、同社は2025年11月から段階的に試験運用を行っており、従来の一次面接と比較して選考にかかる期間の約5日間を短縮することに成功しました。
AI導入の背景と目的
急速にIT業界が成長する中、KDDIアイレットでは人材確保の必要性が一層高まっています。従来の面接システムにおいては、面接官ごとの評価のばらつきや、日程調整に伴う労力など多くの課題が顕在化していました。このような事情を踏まえ、AI面接の導入を決定しました。これにより、優秀なエンジニアの採用機会を最大化し、候補者に対して公平かつ負担の少ない選考体験を提供します。
AI面接の特徴は、多岐にわたります。まず、評価の客観性と公平性が確保され、面接官の主観に左右されることがなくなります。また、データに基づいた採用を行うことで、カルチャーフィットや入社後の活躍予測をデータとして活用し、採用ミスマッチを軽減します。さらに、候補者は24時間365日、都合の良いタイミングで面接を受けることができるため、日程調整の苦労から解放されます。
SHaiNについて
導入される「SHaiN」は、株式会社タレントアンドアセスメントが提供するもので、単なる録画面接ではなく、対話型AIが面接官として機能します。このAIは東京大学大学院との共同研究で開発され、EUのAI規制法にも準拠しており、公平性と信頼性が確保されています。
AIを用いた選考の意義
KDDIアイレットの内部で、AIが選考の合否を決定することはありません。AIによる分析結果は、候補者の特性を多角的に理解するための参考情報としてのみ使われます。最終的な合否は採用担当者が直接確認し、候補者の価値観やポテンシャルを総合的に評価します。
経営企画本部の石田篤志さんは、「多忙な方々の時間と熱意を何よりもリスペクトしています。そのため、AI面接を導入し、皆さんが最も挑戦しやすい環境を提供しています。」とコメントしています。AI面接は効率化だけを目的としているわけではなく、一人ひとりの能力を正当に評価するためのツールとして機能しています。
採用の現状と今後
現在、KDDIアイレットではクラウドエンジニア、インフラエンジニア、ソフトウェアエンジニアなど、幅広い職種でキャリア採用が実施されています。また、自社のAI導入・活用においても、2,500社を超える導入実績を基に、AIの社会実装を加速させています。今後もAIマネジメントシステムの国際規格「ISO/IEC 42001」の取得を目指し、さらに責任あるAIの利用を進めていく方針です。
今回のAI面接導入は、単なる技術実装にとどまらず、KDDIアイレットが「AIを前提とした組織運営」のモデルケースとなることを目指す重要な一歩となります。AIと人間の力を融合させ、より良い採用の未来を築いていくKDDIアイレットの挑戦に今後も注目が集まります。