業務負担を軽減する新サービス『キリダシ』が登場！

株式会社リアルゲートが2025年6月2日より提供を開始した『キリダシ』は、業務の自動化とアウトソーシングを組み合わせた新しいサービスです。このサービスは、月額5,000円から利用でき、請求書作成や勤怠管理などの定型的な業務をクラウドで自動処理することにより、企業にとって重要な本業へ集中できる環境を提供します。

サービス概要

『キリダシ』の名前の由来は、必要な業務を「切り出して」外部に任せるというコンセプトから来ています。このクラウド型サービスでは、リアルゲートの専門チームが企業の業務内容をヒアリングし、自動化の流れを設計。定型業務は迅速かつ正確に処理され、納品されるため、高い生産性が期待されています。

近年、多くの企業が人手不足や働き方改革に直面していますが、従来のRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入は難易度が高く、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）はコストや品質に限界があります。そのため、両者の利点を組み合わせ、低コストでの自動化を実現する『キリダシ』が開発されました。

業務のハードルを下げる

利用者は、専門的なIT知識やシステムの準備を必要としません。業務に関するヒアリングを基に、環境構築から運用・保守まで一貫してリアルゲートが対応します。

特徴

1. 手頃な価格で利用可能 - 月額5,000円（税抜）から必要な業務だけを選んで導入し、無駄なく運用できます。
2. 自動化と外注のハイブリッド - 繁忙期や人手が不足している時に必要な分だけ業務を外注し、従来の外注よりも高い生産性を実現します。
3. クラウドベースの安心運用 - AWSの仮想デスクトップ上で動作し、自社サーバーは不要。安全性も高く、アクセス制限やログ管理も整っています。
4. ワンストップサービス - 導入から保守までを一手に引き受け、万が一のトラブルにも迅速に対応します。

期待される導入効果

『キリダシ』を導入することで、以下のような効果が期待できます。
1. 工数削減 - 事務作業が自動化されることで、作業時間が大幅に短縮されます。多くの企業では、月数百時間の業務が効率化されています。
2. コストダウン - 業務量に応じた柔軟な運用が可能となり、支出を最適化できます。特に繁忙期の作業負担が軽減され、コスト削減にもつながります。
3. 業務品質の向上 - 手作業によるミスが減少し、業務のスピードと品質が向上。顧客対応力の向上にも寄与します。

今後の展望

リアルゲートは、『キリダシ』のさらなるサービス強化を目指しています。業務テンプレートを拡充し、より多くの業種・業務に対応可能な自動化シナリオを提供していく予定です。また、AI技術との連携も視野に入れています。AI-OCRによる書類の自動読み取りや、顧客対応を自動化するチャット機能の導入など、サービスの幅を広げていく方針です。

この『キリダシ』を通じて、企業が気軽に業務自動化の第一歩を踏み出せるよう、サービスの拡充と品質向上を推進していく考えです。