Tangibleeの新しい試み「Build Your Look」
最近、オンラインショッピングが加速するなか、消費者の購買体験において「視覚的な納得感」と「スタイル提案」が重要な要素になっています。そんなニーズを満たすべく、Tangibleeは「Build Your Look」という革新的なインタラクティブスタイル構築ソリューションを日本市場に投入しました。このサービスは、オンラインジュエリーおよび時計の販売を大きく変える可能性を秘めています。
新しい購買体験の提供
「Build Your Look」では、商品詳細ページにボタンやウィジェットを埋め込むことで、ユーザーが自由にジュエリーや時計を組み合わせ、バーチャルで試着することができます。これにより、従来の静的な商品画像とは異なり、よりリアルな装着イメージを提供します。顧客が直感的に操作してスタイルを構築できるため、購買率や平均注文額の向上にもつながります。
グローバルブランドの実績
すでに、複数の海外ブランドが「Build Your Look」の機能を活用し、顧客体験を飛躍的に向上させることに成功しています。例えば、アメリカの「Sethi Couture」は特設ページで製品をシミュレーションできる機能を導入し、顧客がリングを自由に組み合わせてスタイルを楽しめるようにしました。この結果、売上の向上が実現しました。
また「Dana Rebecca Designs」では、バーチャルスタック機能を別ページとして用意し、ユーザーが理想のリングを発見しやすくする仕組みを整えています。さらに「Helzberg Diamonds」やポルトガルの「PARFOIS」といったブランドも、顧客にさまざまなジュエリーの組み合わせを楽しく提案しています。
「Build Your Look」の利点
このソリューションの導入により、以下のような多様なメリットが期待できます:
1.
リアルな装着感の提供
バーチャル試着により、静止画像では表現できないサイズ感やフィット感を再現。
2.
販売促進策の強化
単品ではなくセットでの提案が可能になり、客単価や購入点数の向上を実現。
3.
全商品を簡単に試着
自撮り一つでカタログ内すべての商品を試着でき、手間がかかりません。
4.
没入感のあるショッピング体験
直感的な操作やフィルター検索によって、楽しく長時間サイトに滞在することが可能になります。
5.
隠れた商品発見の促進
自動表示によって、見逃されやすい商品や関連商品を提案し、クロスセルを促進。
6.
実店舗でも活用可能
店舗在庫がない際にも、タブレットやスマートフォンでのバーチャル試着を案内可能です。
7.
ブランドストーリーを可視化
商品を組み合わせることで、ブランドのスタイルや物語を視覚的に表現できます。
8.
データによるマーケティング最適化
操作履歴や人気の組み合わせを分析し、データに基づいた戦略立案が可能です。
まとめ
Tangibleeの「Build Your Look」は、オンラインジュエリーや時計販売における新たな購買体験を提供するだけでなく、顧客のニーズを的確に捉えた革新性を持っています。即効性があり、エンドユーザーにも魅力的な体験を届けるこのソリューションは、従来のECに新たな視点をもたらします。今後、顧客体験の進化に向け、ぜひこの「Build Your Look」を活用してみては如何でしょうか。