顧客の感情データを活用し来店促進!Asobicaが「店舗DXサミット SUMMER2024」に登壇
株式会社Asobicaは、7月24日(水)に開催されるオンラインカンファレンス「店舗DXサミット SUMMER2024〜最先端のマーケティング手法を学ぶ1日〜」に登壇します。
本カンファレンスでは、店舗DXを推進する業界リーダー11社が集結し、成功事例や最新トレンド、実践的なアプローチについて発表します。Asobicaは、14時30分から14時55分までのセッションで、「来店を促すために知るべきお客様の“感情データ”の集め方」と題し、講演を行います。
顧客理解を深める「感情データ」の重要性
店舗事業において、来店数を向上させることは非常に重要な経営指標です。しかし、購買データだけでは顧客の心理や感情を理解することはできません。顧客が店舗にどのような印象を抱いているのか、どのようなニーズを持っているのかを把握することで、より効果的なマーケティング施策を展開することができます。
Asobicaは、オンラインコミュニティを活用した顧客インサイトドリブンな業務推進方法を提唱しています。顧客との継続的なコミュニケーションを通じて、顧客の潜在的なニーズや感情を理解することで、より顧客満足度の高いサービスを提供することを目指しています。
Asobicaの登壇内容
Asobicaの講演では、顧客の感情データを収集し、来店促進につなげるための具体的な方法を紹介します。従来のアンケートやインタビューでは得られないリアルタイムな顧客インサイトをどのように収集し、活用するのか、具体的な事例を交えて解説します。
本セミナーでは、以下の様な悩みをお持ちの企業担当者様にとって有益な情報が得られます。
店頭でのアンケート回答がなかなか集まらない
インタビューでは本音が聞けない
* 顧客理解に時間がかかってしまい、リアルタイム性に欠ける
店舗DXに関心のある方はぜひ参加を
「店舗DXサミット SUMMER2024」は、店舗運営、接客のデジタル化、顧客体験の向上に興味のある方にとって、貴重な学びの機会となります。Asobicaのセッション以外にも、様々な企業による興味深い講演が予定されています。
最新のマーケティング手法を学び、自社の店舗運営に役立てたい方は、ぜひ本カンファレンスにご参加ください。
詳細・お申し込みはこちら
https://go.can-ly.com/240724_asobica