MicoのAIコール機能が採用活動を変革—RPMとの新たな連携

MicoとRPMの革新連携

株式会社Micoは、採用管理システム「RPM」との連携を発表しました。この連携により、MicoのAI電話システム「Mico Voice AI」が求職者への即時架電を実現し、人材派遣会社の採用活動を大きく変革します。限られた時間内での迅速な対応が求められる人材市場において、特に応募後の初動スピードは求職者とのエンゲージメントを大きく左右する要因です。これまでのメールやSMS中心のアプローチでは、週末や夜間に応募した求職者に対する初連絡が遅れ、他社に奪われてしまう危険がありました。そうした問題に目を向けたMicoは、AIによる自動架電で、応募のタイミングに合わせた迅速な接触を可能にしました。

AIコールの導入

このプロセスでは、RPMに応募情報が登録されると即座にMico Voice AIが自動で架電を行います。これにより、求職者の熱量が高いタイミングに接触することができ、その結果として面談設定率の向上が期待されます。この初のコンタクトが早いほど、求職者の他社への応募や検討離脱を防ぐことに繋がります。AIコールの活用による自動架電は、単なる即時対応だけではなく、応募後の「追いかけ架電」の自動化も実現しました。これにより、応募状況や経過日数に応じた架電が可能になり、求職者との関係性を構築しながら機会損失を防ぐことが可能です。

機能と利点

具体的には、Mico Voice AIは以下のような機能を提供します：

- 応募連動自動架電トリガー: RPMへの応募データ登録を契機に自動でAIコールを発信。
- 音声パーソナライズ: トーンやイントネーションを自由に設定可能。
- 人材領域特化の設計: 人材業界の特性に合わせた自然な対話設計。
- 有人対応への即時転送: 高いエンゲージメントを持つ候補者をリアルタイムで鑑定し、担当者へ接続。
- 通話ログ・データ分析: 架電結果を可視化し、改善のPDCAを支援。

こうした機能を通じて、応募から就業までのプロセスを短縮し、対応スピードの向上を図ります。特に人材派遣業界でのこの革新が、業務の効率化に貢献することは間違いありません。

ウェビナーの開催

本連携の提供開始に際し、株式会社Micoは2026年7月29日（水）に「応募直後の一手が、就業を決める」と題したウェビナーを開催します。これは、AIコールと採用管理システムの連携による採用フローの具体例を学ぶ良い機会となります。ぜひ参加して、最新の採用手法を習得してください。

- 日時: 2026年7月29日（水）12:00〜13:00
- 形式: オンライン（Zoom）
- 参加費: 無料
- 申込みURL: ウェビナー詳細はこちら

会社情報

株式会社Micoは、大阪市北区に本社を構え、「Lifetime Trust」を企業理念に掲げ、顧客との信頼関係を育むためのコミュニケーション体験を最適化しています。AI技術を駆使し、迅速かつ効果的な連絡手段を提供することで、顧客エンゲージメントの向上に努めています。

詳細は公式ウェブサイトをご覧ください：株式会社Mico公式HP