金融業界の未来を探る！デジタルCX戦略セミナー開催のお知らせ

2026年7月8日開催！金融業界におけるデジタルCX戦略セミナー

株式会社セミナーインフォは、2026年7月8日（水）に「金融業界におけるデジタルで進化するCX戦略」というテーマのセミナーを開催します。本セミナーでは、伊予銀行、セブン銀行、西日本シティ銀行といった金融業界のリーディングカンパニーが登壇し、それぞれのデジタル戦略や顧客体験（CX）向上の取り組みについてお話しします。参加費は無料で、誰でも申し込むことができます。

基調講演

伊予銀行のCX向上取り組み

講演者：井門照氏

時間：14:00-14:30

伊予銀行では、データとデジタルチャネルを活用し、パーソナライズされた情報提供を実現する努力をしています。この講演では、伊予銀行がどのように顧客体験を向上させているのか、その具体的な取り組みが紹介されます。

セブン銀行のAI活用

講演者：中村義幸氏、三宅絵梨花氏

時間：15:20-15:50

次に、セブン銀行からはAIを活用したマーケティング戦略についての発表があります。AIによるデータ解析や顧客ニーズの把握が、いかにマーケティング活動に寄与するかを解説します。

西日本シティ銀行のマーケティング戦略

講演者：髙木英樹氏

時間：16:40-17:10

最後に、西日本シティ銀行のデジタル戦略部から、顧客起点のマーケティング戦略が発表されます。顧客の視点でのアプローチがどのようにビジネス成果に結びついているのかを掘り下げます。

その他の講演

さらに、顧客接点の強化を目指した「ロイヤルティプログラム」についての講演も予定されており、実践的な戦略が多岐にわたって紹介されます。具体的には、株式会社ギフティとRightTouchからの講演です。

参加方法

本セミナーはすべての方に無料で開放されており、事前の申し込みが必要です。参加希望者は、ぜひこの機会に最新の情報を学び、ネットワークを広げるチャンスを見逃さないようにしてください！

【お問い合わせ先】
株式会社セミナーインフォプロモーショングループ
E-mail：[email protected]

セミナーでの知見とインスピレーションが、参加者にとって新たなビジネスチャンスを生み出すことを期待しています。