セミナー開催！ペイシェント・ハラスメント対策の重要性と実践方法

セミナー開催のお知らせ

2025年7月11日（金）、東京都にあるSSKセミナールームで、「ペイシェント・ハラスメント対策」がテーマのセミナーが開催されます。講師は法律の専門家として数多くの経験を持つ棚瀬法律事務所の代表であり、医学博士でもある棚瀬慎治氏です。このセミナーでは、医療現場において増加しているペイシェント・ハラスメントに対する具体的な対策を学ぶことができます。

セミナー概要

- 日時: 2025年7月11日（金） 14:00～17:00
- 場所: SSKセミナールーム (東京都港区西新橋2-6-2 ザイマックス西新橋ビル4F)
- 受講方法: 直接参加、Zoomによるライブ配信、アーカイブ視聴が可能です（視聴は開催後2週間有効）。

ペイシェント・ハラスメントとは？

ペイシェント・ハラスメントは、医療機関やスタッフに対して患者やその家族からの不当な要求・行為を指します。近年、医療現場ではさまざまな形でのハラスメントが増加しており、具体的には「医療過誤を疑う患者家族からの執拗な問い合わせ」「夜間に泥酔して暴れる患者」など、深刻な事例が報告されています。これらは医療現場の負担を大きくし、安全な医療提供を妨げる要因となっています。

セミナー内容

このセミナーでは、以下の内容を重点的に学びます：
1. ペイシェント・ハラスメントの実態とその背景
2. 実際の事例を基にした具体的な対策方法
3. 不当要求に対応するためのマニュアル作り
4. 医療機関における法律問題の理解
5. 質疑応答セッションでの考察

特に、ペイシェント・ハラスメントが増加する背景として、報道などによる医療バッシング、患者の権利意識の向上、医療従事者の対応力といった要因が挙げられています。このセミナーを通じて、医療機関が抱える問題を解決し、より良い医療環境の実現に寄与するための知識を深めることができるでしょう。

参加者へのメリット

参加者は、実例に基づいた具体的な対策を学び、経験豊かな講師から貴重な知見を得ることができます。また、自施設の不当要求対応に役立つマニュアルを作成するためのヒントや、医療事故に関するクレーム対応の方法についても学ぶことができるのです。

申し込み方法

参加には事前の申し込みが必要です。公式ウェブサイトから迅速に申し込みを行い、最新の情報を入手してください。また、セミナーに関する問い合わせは新社会システム総合研究所までお願いします。
親身なサポート体制で、皆様の参加をお待ちしております！

【お問い合わせ先】
新社会システム総合研究所
東京都港区西新橋2-6-2 ザイマックス西新橋ビル4F
Email: [email protected]
TEL: 03-5532-8850
FAX: 03-5532-8851
URL: SSK公式サイト