トレタO/X、忘年会需要に対応する新機能を発表！

トレタO/X、忘年会需要を支援する新機能を搭載

株式会社トレタが、飲食店向けのモバイルオーダーサービス「トレタO/X」に新たに外部リンク遷移機能を導入しました。この機能は、特に年末の忘年会シーズンに向けた飲食店の販促活動を強化する目的で開発されました。

新機能の内容

この新しい外部リンク遷移機能では、商品の詳細画面から直接外部のウェブサイトへ移動することが可能になります。これにより、宴会プランの紹介やSNSのフォローを促進し、顧客との関係を強化することができます。具体的には、商品をオーダーする際に宴会プランの情報が表示され、そこから予約へ直接つながる導線が設けられています。

さらに、オーダー時に実施するアンケートへの誘導も可能となるため、顧客のフィードバックをリアルタイムで得ることができます。これにより、顧客満足度を向上させるだけでなく、飲食店側もサービス改善のための貴重なデータを収集できます。

開発の背景

トレタ社は、飲食店からの「商品以外の情報もオーダー画面で伝えたい」という要望を受けてこの機能を開発しました。特に忘年会というイベントに向けて、飲食店がどのように自身のサービスをアピールできるかが重要になっています。多くの飲食店がモバイルオーダーを使った販促が必要だと感じている中で、トレタはこのニーズに応える形で新機能を提供することを決定しました。

利用シーンと効果

飲食店は、オーダー画面から宴会プランへのリンクを活用し、直接予約フォームへ導けるように設計されています。これにより、年末シーズンの忙しい時期における予約数を確実に増加させることが期待できます。

また、SNSへの直接リンクを設けることで、店舗の認知度を向上させ、継続的な集客につながるコミュニティを構築することで、リピーターの獲得にも貢献します。さらに、顧客の意見を集めるためのアンケート機能を活用することで、サービスの質を向上させることができ、再来店率の向上にも寄与するでしょう。