マーケティングDXツール「Kikimimi」β版登場！化粧品業界の口コミ分析で売上UP

マーケティングDXツール「Kikimimi」β版リリース！化粧品業界の未来を変える革新技術

株式会社Cuezが開発した化粧品領域特化のマーケティングDXツール「Kikimimi」のβ版がリリースされました。本サービスは、消費者の購買行動に大きな影響を与える口コミデータを分析し、企業のマーケティング戦略や商品開発を強力に支援する画期的なツールです。

人海戦術からの脱却！効率的な口コミデータ収集

従来、化粧品の口コミ収集は、膨大な時間と人手、そして専門家のスキルを必要とする困難な作業でした。「Kikimimi」は、@cosmeやLIPSといった主要サイトを含む複数のプラットフォームから口コミデータを自動収集。これまで手作業で行われていたデータ収集・転記作業を大幅に削減し、企業は効率的にデータ分析に集中できるようになります。Instagramに次ぐ購買意思決定チャネルである@cosme、LIPSへの対応は大きな魅力です。

直感的な分析で、定性データから定量的な知見を抽出

「Kikimimi」は、収集した口コミデータを様々な角度から分析し、視覚的に分かりやすいグラフで提示します。口コミ件数や評価スコアの推移、年齢層や肌質といった属性ごとの分布、そして「同時に投稿されやすい商品」や「反響を集めた投稿」ランキングなどを確認できます。これらのデータは、消費者の購買行動パターンや商品への評価を深く理解する上で非常に役立ちます。

競合分析で市場でのポジショニングを明確化

複数商品を同時に比較分析できる機能も備えているため、自社製品と競合製品の優位点・課題点を容易に把握できます。口コミデータと組み合わせることで、自社製品の市場における立ち位置を明確にし、改善すべき点や新たなマーケティング戦略の立案に役立てられます。

消費者の深層心理に迫る！詳細な消費者情報

「Kikimimi」は、口コミ投稿者の属性情報（年齢、肌質など）だけでなく、普段のSNS利用状況（X、Instagram、TikTok）や好む芸能人といった情報も収集します。これにより、消費者の美容に関する関心度や消費行動を詳細に把握し、より効果的なターゲティング戦略を展開できます。

信頼性の高い口コミに絞り込む！忖度のない生の声

「Kikimimi」は、口コミが購入者によるものか、モニターやプレゼントによるものかを識別する機能も搭載。PRによる忖度のある評価を除外することで、より信頼性の高い生の声を収集し、商品開発やマーケティングに役立てることができます。さらに、今後のアップデートではリピーターの口コミや、比較検討された商品に関する分析機能も追加予定です。