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サウナ・スパEXPO2026での新しい試み

2026年2月、株式会社ファンくるが「第54回 国際ホテル・レストラン・ショー」内の合同展示ブース「JAPANサウナ・スパEXPO2026」に初出展します。この展示会は、外食や宿泊、レジャー業界に向けた重要なイベントであり、サウナや温泉、温浴施設を中心とした最先端技術や製品が一堂に集まります。お客様の声をデータに基づいて分析し、ビジネスチャンスを創出するためのプラットフォームとして重要な役割を果たします。

展示会の概要

「JAPANサウナ・スパEXPO2026」は、温浴業界の最大規模の展示会です。最新の技術、製品、サービスが集まり、業界関係者同士の交流とビジネスチャンスを広げる場として数多くの参加者が集結します。ファンくるは、顧客体験（CX）マネジメントを進化させるために、独自のSaaS「ファンくるCR」を活用して、顧客の声を徹底的に収集・分析します。これにより、「サイレントカスタマー」の意見を数値化し、売上に直結する改善策を導き出します。

ブースでの体験

ファンくるのブースでは、実際に導入企業が使用しているダッシュボードのデモを披露します。ベテランのスタッフが、膨大な顧客の声からどのように改善の優先順位を決定しているのか、具体的な事例を交えながら解説されます。この機会に、温浴、宿泊、レジャー業界の最新のトレンドや技術を学び、選ばれ続ける施設を作るヒントを得られることでしょう。

展示会の詳細

• - イベント名: 第54回 国際ホテル・レストラン・ショー内 合同展示ブース「JAPANサウナ・スパEXPO2026」
• - 日時: 2026年2月17日（火）～20日（金） 10:00〜17:00（最終日は16:30まで）
• - 会場: 東京ビッグサイト 西展示棟1ホール（東京都江東区有明3丁目11−1）
• - 申し込み方法: こちらから事前登録が必要です。

無料で来場可能ですので、ご興味のある方はぜひお越しください。

• - 公式ホームページ: 国際ホテル・レストラン・ショー公式

株式会社ファンくるについて

ファンくるは、顧客や従業員の声を特許技術で分析し、店舗運営や商品開発、営業活動、従業員エンゲージメントなど、さまざまな分野での改善を支援するウェブサービスを提供しています。体験型情報サイト「ファンくる」の運営やインターネットリサーチも手掛けており、多岐にわたる業界に対してマーケティング支援を行っています。

本社は東京都千代田区に位置し、2004年に設立されました。代表取締役社長は山口敬人さんです。

会社概要

• - 会社名: 株式会社ファンくる
• - 所在地: 東京都千代田区岩本町 1-10-5 TMMビル4F
• - 資本金: 1億円
• - 事業内容: 来店客調査、消費者モニター調査、販促・店頭調査、従業員満足度調査の運用・開発など

展示会では、来場者の皆様に魅力的な情報をお届けするとともに、顧客体験の向上に向けた取り組みを共有します。興味を持った方は、是非お立ち寄りください。

お問い合わせ

ご不明点があれば、ファンくるのセミナー担当までご連絡ください。
Email: [email protected]

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