フューチャーショップ、メタバース空間でECの可能性を探る！VRChatと公式パートナーシップ締結

ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップは、世界最大手のソーシャルVRプラットフォーム「VRChat」を運営する米VRChat Inc.と公式パートナーシップ契約を締結したことを発表しました。

フューチャーショップは、ECにおける新しい価値体験の創造を目指し、2023年にECプラットフォーム提供企業として初めて、VRChat上にワールド（仮想空間）をオープンしました。futureshopをご利用のブランドさまにバーチャルポップアップを出店いただき、バーチャル空間での体験を通じて、ECサイトや実店舗での購買行動につながる事例も確認されました。

このパートナーシップにより、フューチャーショップはVRChat上のバーチャルワールド「FUTURE 20th SQUARE」をリニューアルし、今後さまざまなイベントを開催する予定です。メタバース空間での顧客体験を向上させ、新たな顧客獲得やブランド価値向上を目指します。

メタバース×ECの可能性を模索

VRChatは、国籍を問わず多くのユーザーが日々交流するソーシャルVRプラットフォームです。クリエイターが創造力を活かしてワールドやアバター、ギミック（仕掛け）を作成することで、新たな文化や価値体験を生み出しています。2024年10月現在、スマートフォン版もリリースされたことで、VRゴーグルやゲーミングPCがなくても手軽にメタバースを体験できる環境が整いつつあります。

フューチャーショップは、このVRChatを活用することで、従来のECサイトでは実現できなかった顧客体験を提供し、新たな顧客層を獲得することを目指しています。

「FUTURE 20th SQUARE」ワールド概要

名称: FUTURE 20th SQUARE

運営: 株式会社フューチャーショップ

公式サイト: https://www.future-shop.jp/anniversary/future20thsquare/

公式SNS: X→ https://x.com/future20square

来場方法: VR機器・ゲーミングPC・Android端末からご来場いただけます。VRChat ワールド選択から「Future 20th Square」でご検索ください。

VRChatについて

VRChatは、バーチャル空間にアバターでログインし、多人数とのコミュニケーションやさまざまな体験が可能なソーシャルVRプラットフォームです。VRChat内には、クリエイター、企業、イベント主催者が手がけたさまざまな「ワールド」と呼ばれる空間が用意されています。VRゴーグルを利用するVRモード以外にもデスクトップモードもあり、必ずしもVRゴーグルが必要なわけではありません。PCからも手軽に楽しむことができます。

「futureshop」について

フューチャーショップが提供するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」は、サイトデザインのカスタマイズやコンテンツの更新をEC担当者が自由度高くスピーディーに行えます。さらに、顧客のファン化を促進するための多彩な機能も有しており、効果的なロイヤルティマーケティングを展開することが可能です。

オムニチャネル戦略においては、実店舗とECサイトの顧客データを一元管理し、オンラインとオフラインの間でスムーズな顧客体験を実現する「futureshop omni-channel」を提供しています。統合された顧客情報をベースに、オンラインとオフラインの垣根を越えた細やかなデジタルマーケティング施策を実行できます。

株式会社フューチャーショップ概要

代表者: 代表取締役星野裕子

所在地: 大阪府大阪市北区大深町4番20号グランフロント大阪タワーA 24階

設立: 2010年3月（株式会社フューチャースピリッツより分社）

事業内容: 電子商取引（Eコマース）支援サービスの提供SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」企画・運営・開発

URL: https://www.future-shop.jp/