自動車業界の新たな集客支援サービス
cars株式会社が、自動車業界向けのマーケティングAI「cars MANAGER」の新機能として、「スマート集客代行」オプションを発表しました。このサービスは、各種自動車関連の集客施策をおまかせでサポートするもので、特に自動車販売や買取、車検、保険といった多岐にわたるサービスの集客を効率化します。
スマート集客代行とは?
「スマート集客代行」は、マーケティングのリソースやノウハウに欠けがちな多くの自動車事業者が抱える課題に応えるために開発されました。この集客代行サービスは、成功率の高いサクセスメソッドや事例を活用し、主要な集客リストの設定からマーケティングアプローチまでをトータルで手掛けます。具体的には、予約キャンセルを防止する「予約リマインド」機能や、サービス利用後の「サンクスメッセージ」配信により、顧客満足度の向上を図ります。
さらに、月ごとの「集客成果レポート」で集客効果を可視化し、定期ミーティングを通して各店舗の課題改善を行うことで、持続的な成長サイクル構築を目指します。
3つの選べるプランを展開
「スマート集客代行」では、』『ライトプラン』『ベーシックプラン』『プラスプラン』の3種類のプランが用意されています。
- - ライトプランは、基本的な集客リストをもとにシンプルに運用できるプランです。サクセスコンサルタントより、集客アプローチから「予約リマインド」、「サンクスメッセージ」配信までの対応が行われます。
- - ベーシックプランでは、独自のカスタム集客リストを作成・運用する機能が加わり、毎月の定期ミーティングも利用可能になります。このプランは、より高い成果を追求したい方におすすめです。
- - プラスプランは、特に新規およびリピート顧客を大規模に集客したい事業者向けの最上位プラン。さらに多くの集客リストが追加できるフレキシブルなオプションが特徴です。
導入メリット
このサービスを導入すると、さまざまなカーライフサービスに対する集客リストの設定が可能になります。例えば、車検や点検、オイル交換といった基本メニューから、各店舗のターゲットに特化したカスタムリストまで対応し、高いアプローチ効果を発揮します。
また、成功事例に基づいたテンプレートを利用することで、サービス予約の増加が期待でき、リマインドやサンクスメッセージによる顧客のリピート化や店舗への信頼構築にも寄与します。結果として、顧客のニーズを捉えた商談の創出が実現するのです。
cars MANAGERとは?
自動車業界で注目される「cars MANAGER」は、AIを活用した革新的なマーケティングオートメーションサービスで、顧客のカーライフに寄り添った共感マーケティングを提供しています。社内格付けや新規顧客獲得、業務の効率化など、あらゆる面で事業者を支援します。
今後もcars株式会社は、「Enjoy! Smart Car Life.」を掲げ、革新的なカーライフテクノロジーを駆使し、自動車業界の発展をサポートしていくとしています。サービスに関する詳細は公式サイトをご覧ください。