エレコム、Wi-Fiルーターサポート満足度でNo.1を獲得！

エレコム、Wi-Fiルーターサポート満足度No.1を獲得

エレコム株式会社は、2025年12月に実施されたMMDLabo株式会社の「2025年Wi-Fiルーターのシェア・満足度調査」で、サポート体制の満足度でNo.1を獲得したことを発表しました。この調査は、全国で50,000人を対象に行われ、Wi-Fiルーターに関するサポートの満足度が評価されました。

調査の概要

この調査は、インターネットを通じて実施され、20歳から69歳の男女が対象となっています。設問数は13問で、行われた期間は2025年12月12日から12月14日でした。特にサポート体制についての満足度が評価され、エレコムの取り組みが高く評価された結果が出ました。

エレコムの取り組み

エレコムは「HAPPY Wi-Fi LIFE」というスローガンを掲げ、ユーザーが快適にWi-Fiを使用できるように努めています。具体的には、次の3つのポリシーを中心に製品開発を行っています。
1. 誰でも簡単に使えること
2. 常に安心・安全を最優先すること
3. スムーズな動作を提供すること

この方針が、多くのユーザーに支持され、満足度の向上へとつながったのでしょう。

さらなる成長へ向けて

エレコムはこれからも、ユーザーの生活に寄り添ったサービスを提供し、快適なWi-Fi環境を実現するために努力を続けていく方針です。

企業の背景

エレコムは1986年に設立され、IT関連製品の開発・製造・販売を行ってきました。近年では、デジタル分野に加えて、ヘルスケアやゲーミング、調理家電、理美容製品、アウトドア、ペット関連製品など、幅広い分野に進出しています。

「Better being」というパーパス（存在意義）を掲げ、より良い技術と品質を追求して、社会と環境に貢献することを目指しております。その結果として、様々な分野で新たな価値を創出してきました。

会社の詳細

エレコム株式会社の本社は大阪市中央区に位置し、代表者は取締役社長執行役員の石見浩一氏です。会社は、地域や環境に配慮した持続可能な社会を目指し、日々成長を続けています。

エレコムがユーザーに対して提供する快適さと利便性は、今後も多くの人々の生活を豊かにすることでしょう。詳細については、エレコムの公式サイトをぜひご覧ください。

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