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AI映像解析を駆使した店舗運営ソリューション「Retail Care」

Deeping Sourceが新たに発表した店舗運営支援ソリューション「Retail Care」は、最新のAI映像解析技術を活用し、効率的な運営の実現を目指しています。この新しいツールは、顧客の行動データや属性情報をリアルタイムで収集・分析することで、店舗管理を一層効果的に行うことを可能にします。

Retail Careの機能と特徴

「Retail Care」は、Deeping Sourceが開発した分析・モニタリング技術「PLUS INSIGHT」とAI映像認識技術「SEAL」を組み合わせて構成されています。これにより、防犯カメラを通じて得られるデータをもとに、顧客の滞在時間や行動パターン、興味を示した商品の分析が行われます。これらの情報は、ダッシュボード上で視覚的に表示され、すぐに意思決定が行えるようにサポートします。

データに基づく効率的な店舗運営

このソリューションを導入することで、店舗運営者は販売データ、訪問者数、性別や年齢に基づく顧客の行動を詳細に把握できるため、データドリブンの意思決定が可能になります。特に、個人情報を介さない匿名化技術が採用されているため、プライバシー侵害の心配もありません。

在庫管理の効率化

また、Retail Careは商品陳列のリアルタイム監視機能も備えており、在庫不足や陳列の乱れを未然に特定することができます。これにより、効率的な在庫管理が実現し、店舗の魅力を高める環境を構築することができます。

顧客フローの最適化

さらに、このシステムは店内の人の動きや混雑具合を分析し、理想的な整頓方法を提案することも可能です。これにより顧客フローを最適化し、売上の向上につなげることが期待されます。顧客に合わせたパーソナライズされたサービス提供も可能であり、複数店舗の一括管理も行えます。

日本市場への期待

Deeping Source社の日本パートナーである株式会社aixの代表、閔梗準氏は、「Retail Careにより、プライバシーを侵害することなく、顧客を最優先した店舗運営が可能になることを期待しています。」と語ります。また、今年中に韓国で50以上の導入が見込まれており、日本市場への拡大にも意気込みを示しています。

Deeping Sourceについて

ソウルに拠点を置くDeeping Sourceは、AI映像解析に特化した企業で、約90件の関連特許を保有しています。プライバシーを重視したデータ分析技術を有し、セキュリティを損なわずにさまざまな分野でのAI技術開発を推進しています。近年では、Forbes Koreaから「韓国のAI企業50」に選出されるなど、その評価は国内外で高まっています。

このように、Retail Careはリテール業界の未来を切り開く新たなソリューションであり、店舗運営のデジタルトランスフォーメーションを推進するための重要な一歩となることでしょう。

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