楽天モバイルの『Rakuten Turbo』が顧客満足度調査で栄光の1位を獲得

楽天モバイルの『Rakuten Turbo』が顧客満足度調査で1位に輝く

楽天モバイル株式会社の最新製品、5G対応ホームルーター『Rakuten Turbo』が、2026年オリコン顧客満足度調査において新設されたホームルーターカテゴリで総合1位を受賞しました。この朗報は、ユーザーから高い評価を得た証です。

特徴と利便性

『Rakuten Turbo』は、工事が不要で、コンセントに差し込むだけで自宅に即Wi-Fi環境を構築できます。これにより、特にテレワークやオンライン学習が増えている今、利用者にとって非常に魅力的な選択肢となっています。

評価項目における高評価

オリコン調査では、6つの評価項目が設けられており、その中で『加入・開通のしやすさ』『料金・キャンペーン』『コストパフォーマンス』『カスタマーサポート』の4項目で1位を獲得しました。また、通信快適度やコスパ実感度でも高評価を得ており、多くのユーザーがその利便性を実感しています。

光回線サービスも評価

さらに、楽天モバイルが提供する光回線サービス『楽天ひかり』も、同調査において初の総合1位を受賞しました。こちらも、加入・開通手続きや料金プランなどで高評価を受けており、信頼性の高いインターネットサービスとしての地位を確立しています。

お得なサービスとキャンペーン

楽天モバイルは、顧客の快適なデジタルライフを提供するべく、さまざまなサービスを展開しています。2025年3月からは『Rakuten最強プラン』が実質永年無料となる『最強おうちプログラム』を開始し、広く支持を受けています。また、導入サポートとして実施されている『Rakuten Turbo 5G製品代金実質0円キャンペーン』や『楽天ひかり工事費実質無料キャンペーン』も魅力的です。

これらのキャンペーンにより、初期費用を抑えて快適なインターネット環境を整えることが可能です。さらに、楽天グループの各サービスとの連携によって、楽天市場でのお買い物がポイントアップするプログラムがあり、ユーザーにとってさらなるメリットとなっています。例えば、楽天モバイルを利用することで、ポイント倍率が最大で6倍になるチャンスがあります。

まとめ

今後も楽天モバイルは、常に顧客のニーズに応え、さらなるサービスの拡充を目指していく方針です。『Rakuten Turbo』や『楽天ひかり』は、今後も多くのユーザーに支持され続けるでしょう。快適なデジタルライフを求める方々に、ぜひとも試していただきたい製品です。

詳細な情報については、公式サイトでぜひチェックしてください。