アーカスアカデミーが新たなCRMスキルトレーニング認定制度を開始
アーカス・ジャパン株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:松原晋啓)は、自社の教育プログラム「アーカスアカデミー」において、新たにCRM4.0(クリエイティブCRM)に対応した「CRMスキルトレーニング認定制度」を導入しました。この新しい認定制度の目的は、CRM能力の向上を図り、企業の成長に寄与することです。
認定制度の概要
対象者
新しい認定制度は、以下の方々を対象としています:
- - Dynamics 365やPower Platformを利用しているユーザー
- - Dynamics 365やPower Platformの導入・構築を担当する技術者
- - CRMやAI導入に関わりたい全ての技術者
認定レベルと内容
アーカスアカデミーでは、ハンズオントレーニングを通じて、以下の3つの認定資格を取得できます:
1.
CRMコンフィギュレーター(レベル100:ベーシック)
- 基礎知識や基本操作を習得
2.
CRMアーキテクト(レベル200:プロフェッショナル)
- カスタマイズや拡張スキルを習得
3.
CRMドクター(レベル300:エキスパート)
- 高度なCRM構築に必要な最適化および提案力を習得
認定条件
各レベルにおいて、ハンズオンでのトレーニング受講または同等の実務経験を必要とし、認定テストに合格することが求められます。
キャンペーン情報
新たな認定制度の開始を祝うキャンペーンとして、2025年9月中に支払いをされた方にはトレーニング受講料が20%オフとなります。この機会にアーカスアカデミーでのトレーニングを受け、CRMスキルを向上させましょう。
今後の展望
アーカスアカデミーは、この認定制度を通じて日本国内のCRM人材育成に力を入れ、トレーニングコースの充実を図ります。顧客との持続的な関係構築力を強化し、実務ですぐに役立つ人材を育成していく計画です。
アーカス・ジャパン株式会社について
アーカス・ジャパンは2012年に創業し、2020年には事業分割を経て設立。大阪を拠点にしつつ、東京や広島にもオフィスを持ち、自社製品やマイクロソフト製品の提案支援を行っています。CRM事業分野では、国内トップクラスの経験を有し、CRMの第一人者として、高品質かつ低価格の成功ノウハウを提供しています。
これまでに「Newsweek」や「TIME」などの世界的な経済紙に取り上げられ、さらに「Wall Street Journal」や「週刊エコノミスト」にて表彰された実績も持っています。
私たちの理念「世界におもてなしを広め、笑顔が広がる世界の実現」に基づき、顧客のニーズを理解し、解決策を一貫してサポートしています。
お問い合わせ
アーカス・ジャパン株式会社 カスタマーサクセス推進部
E-mail:
[email protected]
Tel : 06-6195-7501
Fax : 06-6195-7502
参考リンク
公式サイト
ブログ
※「パーソナライズドCRM」、「EMOROCO」、「クリエイティブCRM」、「CRM診断士」などは、アーカス・ジャパン株式会社の登録商標または商標です。