地域企業のDX推進を加速するWizとZEALSのパートナーシップ

地域企業の未来をつなぐ、WizとZEALSの提携

株式会社Wizが接客AIエージェント「Omakase.ai」を提供する株式会社ZEALSとパートナーシップを結びました。この提携は、両社が共に地域企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援し、より効果的な顧客対応を実現することを目指しています。

「Omakase.ai」の魅力

この先進の接客AIエージェントは、アメリカを中心に世界各国で高い評価を得ており、日本市場向けに本格的に日本語対応が始まったばかりです。「Omakase.ai」は、効率的な顧客対応を実現するだけでなく、接客業界の人手不足解消に貢献するという重要な役割を担っています。

地域密着型の戦略

Wizは、全国各地の地域企業との信頼関係構築を重視し、地域の実情を理解した上で課題解決を図っています。今回の提携により、地域企業がAIを活用した業務効率化を進められる環境作りが加速します。WizとZEALSは共に、地方企業が直面する業務課題に寄り添いつつ、より実践的なAI支援方法を模索していく計画です。

地域貢献へのコミットメント

WizはITサービス提供に留まらず、プロバスケットボールチーム「鹿児島レブナイズ」や女子プロバレーボールチーム「アルテミス北海道」のオーナー企業としても活動。地域活性化やスポーツ文化の継承、新規雇用の創出など、様々な側面で地域社会に貢献しています。特に「Omakase.ai」が持つ“人手不足の解消”という特性と、Wizの地域密着型のアプローチが相互に作用することで、地方経済の持続的成長を支援する力が生まれるでしょう。

両社のビジョン

ジールスの代表である清水氏は、「おもてなし」をAI時代において重要な価値観だとし、この価値を地域企業向けに届けたいと語ります。一方、Wizの山﨑社長も、AI技術の導入を通じて新たな顧客体験を創造することに期待を寄せています。このように、両者のビジョンが合致したことで、地域企業に特化したAI対応が可能になります。

未来の展望

Wizは今後もジールスと共に「Omakase.ai」を全国の企業へ展開し、地域のDX推進を加速していく方針です。また、パートナー企業も広く募っており、共に地域経済を活性化させる取り組みを進めていきたいと考えています。Wizの広範なネットワークを活用しながら、地方企業におけるAI導入を促進し、新しい時代の顧客体験を創出していくのです。