WEBCAS、メールマーケティングツール部門で6期連続「Leader」を受賞！顧客満足度と市場認知度でトップクラスの実力を証明

株式会社WOW WORLDは、自社開発システム「WEBCAS」と「WOW engage」を通して、企業のマーケティングとカスタマーサクセスのコミュニケーション課題解決を支援しています。

同社は、IT製品レビュープラットフォーム「ITreview」が主催する「ITreview Grid Award 2024 Summer」において、4つの部門で受賞しました。

「ITreview Grid Award」は、ITreviewに集まったレビュアーによる満足度評価と市場の認知度を基に、独自のアルゴリズムで算出されたスコアに基づいて表彰されるものです。

「Leader」は、満足度と認知度がともに高い製品に与えられる賞で、今回の受賞は、WEBCASシリーズの高い顧客満足度と市場認知度を証明するものと言えます。

具体的には、メール配信システム「WEBCAS e-mail」が「メールマーケティングツール部門」と「メール配信部門」で、「Leader」を受賞しました。これは、6期連続の受賞となります。

また、アンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」は、「フォーム作成ツール部門」と「Webアンケート作成ツール部門」で「Leader」を受賞し、こちらも6期連続の受賞となりました。

「WEBCAS e-mail」は、毎時1,000万通以上の大量高速配信を実現するメール配信システムです。

高度なメールマーケティングを実践する大手企業から、スポットでメールを一斉配信したいという企業まで、幅広い企業に導入されています。

「WEBCAS formulator」は、技術的な知識が無くても、Webアンケートやイベント申込受付フォーム、キャンペーン応募フォーム、問い合わせフォームなどを簡単に作成できるシステムです。

収集した情報は高度なセキュリティ下で安全なデータベースに蓄積され、リアルタイムに集計・分析が可能です。

PC向けはもちろん、スマートフォン、タブレット向けのWebフォームにも対応しており、ログイン限定アンケートや回答に応じて設問が分岐するアンケート、マトリクスアンケートなど、さまざまなアンケートやフォームの作成が可能です。

WOW WORLDは、今後も「WEBCAS」シリーズの開発・販売を通して、企業のマーケティング活動とカスタマーサクセスにおける課題解決を支援していくとしています。