ミーク、MVNO「Smiles Connect」の展開をサポートし国際送金サービスを強化

ミークが支援するMVNO「Smiles Connect」の特徴

ミーク株式会社は、東京都渋谷区に本社を置くデジタルワレットグループの一員として、在日外国人向けのMVNOサービス「Smiles Connect」の展開を支援していることを発表しました。このサービスは、デジタルワレットソリューションズが提供しており、日本に住む外国人のために特化した通信サービスを提供します。

「Smiles Connect」とは？

「Smiles Connect」はデジタルワレットが運営する日本最大級のモバイル海外送金サービス「Smiles Mobile Remittance」を基盤としており、利用者は日本に住む外国人とその家族を結ぶための便利な通信手段を得られます。デジタルワレットは、アメリカ、カナダ、EU、シンガポール、フィリピン、インドネシア、ベトナムなど、グローバルに事業を展開しており、多くの外国人が利用しています。

このMVNOサービスは、在日外国人が抱える複雑な手続きを簡素化し、通信サービスを利用しやすくすることを目的としています。多くの外国人は、日本の通信サービスを利用する際に、手続きが難しいことや審査の問題、さらにはカスタマーサポートが日本語のみであることなど、さまざまな壁に直面しています。これに対して、ミークとデジタルワレットソリューションズはサービスの設計を根本から見直し、よりアクセスしやすいサービスを構築しました。

具体的なサービス内容

「Smiles Connect」では、以下のような特徴を持っています：

- 簡単な利用申込手続き: 外国人でも簡単に申し込めるように、複雑な手続きを省くことで、スムーズにサービスを開始できます。
- 多様な支払い方式: クレジットカードを持っていなくても利用できる支払い方法を提供し、より多くの外国人にとって便利な選択肢を持たせています。
- 多言語対応のカスタマーサポート: 言語の壁をなくすために、多言語でのサポートを行い、外国人が安心して利用できる環境を整えています。

これらの取り組みを通じて、ミークは「Smiles Connect」の立ち上げを支援し、これからも多くの外国人が快適に通信サービスを利用できるよう努め続けます。ミークの豊富な経験と、携帯事業の展開をサポートする強力な能力により、MVNEに選定されたことは大きな成果と言えるでしょう。

まとめ

このように、ミークとデジタルワレットソリューションズは在日外国人のための通信インフラを整備し、生活環境の向上に貢献しています。今後も「世界を変える、そのイノベーションのそばに。」という企業理念のもと、新たな技術やサービスを提供し続けていく所存です。

ご興味を持たれている方や、質問がある方は、ぜひミーク株式会社の営業本部にお問い合わせをお待ちしております。