DGフューチャーテックインディア、IT運用監視サポートを月額98,000円で開始

DGフューチャーテックインディア、IT運用監視サポートを提供開始

ITマネージドサービスを展開するDGフューチャーテックインディア（デジタルガレージグループ）は、安定したシステム運用を求める企業向けに「グローバルIT運用監視サポートパッケージ」の提供を開始しました。このサービスはクラウドおよびオンプレミス環境に対応し、1シフト（8時間）でサーバ1〜5台を月額98,000円（税別）から監視し、夜間や休日を含む全時間帯で追加料金なしでの監視が可能です。

サポートパッケージの概要

本サービスは、DGフューチャーテックインディアの運用担当者がサーバやアプリケーションに対して常時監視を行い、異常が発生した場合にはSlackやMicrosoft Teamsといったビジネスチャットツールを通じて迅速に通知します。
特に、FintechやECサイト、24時間稼働が求められるオンラインサービスの持続的な運用支援を目的としています。

サービス提供の背景

今日、多くの企業はグローバル展開やクラウド移行を推進しており、24時間365日の運用監視体制の確立が不可欠です。特に、安定的な稼働が求められるシステムが増える中、自社での監視体制構築は、人員確保やコスト面での負担が大きくなります。DGフューチャーテックインディアは、これまでにデジタルガレージグループの数社向けに提供してきた経験をもとに、高品質の運用基盤を活かしてシェアード型サービスの提供を開始しました。

本パッケージの特長

1. シンプルな料金体系：月額98,000円から、新設の全時間帯同一価格を実現。深夜および休日も追加料金がかからないため、コストの明確化が図れます。
2. リアルタイム監視とアラート通知：Criticalアラート発生時にはバイリンガル担当者が確認後、リアルタイムで通知。人による判断を伴うことで、誤検知を防ぎます。
3. 迅速な導入を実現：共通の運用基盤を活用した標準化により、即時のサービス提供が可能です。