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野村アセットマネジメントの偉業

2026年2月、野村アセットマネジメント株式会社（以下、野村AM）が、格付け投資情報センター（R&I）が主催した「R&I顧客満足大賞2026」において、総合部門および年金部門で最優秀賞を受賞し、さらに投信部門でも優秀賞に輝いたことが発表されました。この受賞は、野村AMにとって4年連続となり、さらには当賞が始まって以来の最長記録となります。

顧客満足度の重要性

この顧客満足大賞は、資産運用ビジネスが「顧客本位」となることが求められる中、顧客の満足度が特に高い運用会社に与えられるものです。R&Iは、年金基金や投信販売会社を対象にしたアンケートを基に評価を行い、運用成績や提供サービスの質を総合的に判断しています。今回の第8回目の実施においても、野村AMは顧客からの信頼を集め、さらなる評価を得ることとなりました。

野村AMの強み

今回の受賞に至った要因として、投信販売会社への支援や、商品運用能力の評価が向上した点が挙げられています。「投信」部門での評価は大幅に伸びたほか、前回受賞から「年金」部門の得点もさらに高まりました。このような成果は、同社が提供する商品やサービスが顧客の期待に応えていることの証明として評価されています。

日本の資産運用市場の未来

また、日本政府が策定した「資産運用立国実現プラン」にも寄与しており、今後も野村AMはグローバルな競争の中で、お客様に信頼される商品とサービスを継続的に提供する御社の姿勢がうかがえます。

こうした状況の中、野村AMは顧客とのコミュニケーションを重視し、個々のニーズに合った提案を行うことに注力しています。これにより、将来的にもさらなる顧客満足を追求し、盤石な地位を築くことが期待されるでしょう。

結論

「R&I顧客満足大賞2026」の受賞は、野村AMが顧客重視の姿勢を貫いてきた結果であり、未来の資産運用市場においても同社のさらなる活躍が期待されます。当社の動向に注目が集まる中、今後も顧客との関係を深め、優れたサービス提供を続けていくことでしょう。

この受賞に関する詳細は、R&Iの公式ホームページをご覧ください。

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