高精度なオーダーシャツが手軽に！KEIがZOZOMETRY導入

KEI、新たな採寸サービスを導入

メンズシャツ専門のECサイト「KEI」が、株式会社ZOZOの計測サービス「ZOZOMETRY」を導入しました。この新サービスによって、ユーザーはスマートフォンを使って自分の体型に合ったシャツを簡単にオーダーできるようになります。

スマホでの簡単採寸

ZOZOMETRYを使用することで、ユーザーは専用のスマホアプリを使って、身体のラインを撮影するだけで高精度な計測が可能になります。以前はユーザー自身が寸法を測る必要があり、その難しさから購入を諦める方も多かったのですが、これによりそのハードルが大きく下がります。

計測の手順は非常にシンプルです。まず、KEIのオンラインショップでお申し込みを行います。数日から1週間後に届くメールに従って計測を行い、結果が自動的にユーザーアカウントに登録されます。これで、オーダーシャツのサイズ情報が整い、注文がスムーズに行えるのです。

利用しやすさを追求

KEIは、オーダー製品の提供を気軽に行えるようにすることをミッションとして掲げています。安価な材料や簡素な縫製を用いず、真の品質を保ちながら、低価格での提供を目指しています。これを実現するために、全工程を自社で管理し、品質とコストの両方を最適化しています。

また、6種類の採寸方法を用意し、ユーザーが選べるようにしていますが、特に「身体を測る」方式の利用率が高く、オーダーメイドへの需要が非常に旺盛であることが分かります。

無料交換保証制度

KEIでは、オーダーシャツのサイズに満足できなかった場合、1回限りサイズを変更して再縫製・再納品する「無料交換保証」も実施しています。この取り組みも、ユーザーに安心感を与え、リピート率の向上に寄与しています。2025年9月現在では、「無料交換保証」を利用するユーザーは約10～20%の範囲で推移しており、さらなる改善の余地があります。

今後の展望

新たに導入したZOZOMETRYは、オーダーシャツだけでなくスーツやセットアップなど、他のアイテムにも応用可能です。今後、KEIでは取り扱いアイテムの幅を広げ、この技術を活用していく計画があります。

このように、KEIはオンラインでの販売形態を徹底し、顧客が気軽に高品質なシャツを注文できる環境を整えていく意向を示しています。オーダーメイドでありながらも、手軽さを追求した独自のアプローチで、多くのユーザーに支持されるブランドとして成長しています。