医療と環境をサポートするAIエージェントを体験！ベトナムフェスティバル2026での新しい挑戦

ベトナムフェスティバル2026でのAIエージェントの実証実験

2026年5月30日（土）と31日（日）、東京都渋谷区の代々木公園イベント広場で開催される「ベトナムフェスティバル2026」では、医療AIエージェント「SOFIA（ソフィア）」と環境ボランティアAIエージェント「AMI（アミ）」の実証実験が実施されます。この当イベントは、日越交流のための国内最大級の祭りであり、毎年10万人以上の来場者を迎えています。2026年にはさらに18万人の来場が予想されており、AIエージェントが「医療」と「環境」という2つの重要な領域で、多言語サポートを提供することで、来場者の安全や安心、さらには環境意識の向上に貢献することが期待されています。

実証実験の背景

ベトナムフェスティバルは、ベトナム政府公認の豊かな文化交流の場であり、事前に様々な課題が浮かび上がっています。特に外国人来場者が多く、体調不良時の多言語対応や会場内のゴミ分別ルールの案内が必要です。これを受け、株式会社フライアウト企画は、過去のイベント運営から得た知見をもとに、広範なAIエージェントを導入することになりました。

例えば、2025年にホーチミンで開催されたスポGOMIワールドカップや、明治チョコレートプロモーションでの成功を踏まえ、医療面では「SOFIA」が、環境面では「AMI」が活躍します。

実証内容の詳細

1. 医療サポートAIエージェント「SOFIA」

「SOFIA」は、会場内の救護ブースで、57ヵ国語に対応しながら来場者の症状をヒアリングします。彼女は専門知識を持つ26歳のヘルスケアコンシェルジュであり、患者の気持ちを大切にしながら症状を適切にお伺いします。具体的には、体調不良の来場者に対してQRコードを発行し、ドクターにヒアリング情報を提供するシステムにより、医療スタッフとのスムーズな意思疎通を促進します。

- 主な特徴:

- ベトナム語、英語、日本語を含む57ヵ国語に対応
- 症状をテキスト化し、QRコードで医療スタッフに共有
- 異国での体調不良時に母国語でのサポートを提供

2. 環境ボランティアAIエージェント「AMI」

「AMI」は、22歳の大学生で、地球環境を守るためにゴミ分別とリサイクルの重要性を広める役割を担います。主にメインステージで、来場者に向けて楽しいトークを繰り広げながら、ゴミ分別のルールを多言語で紹介します。その際、ベトナム人司会者との掛け合いも行い、エンタテインメント性を持った環境教育を実践します。