『みんなの介護』が便利な新機能を導入！施設選びがもっとスムーズに

新たに登場した「資料請求・見学」ボタン

『みんなの介護』が、スマートフォン版口コミ一覧ページに新しく「資料請求・見学」ボタンを設置しました。この改善により、ユーザーが介護施設を探す際の体験が格段に向上すると期待されています。従来は、口コミを見た後に資料請求を行う際に、画面をスクロールして必要な情報を探す手間がありましたが、今回の変更でその課題が解消されます。2025年4月からは、下部に固定表示されるこのボタンのおかげで、ユーザーは口コミを見ながら気になる施設にすぐにアクションを起こすことが可能になります。

ユーザー目線を重視したUXデザイン

新機能の「資料請求・見学」ボタンは、ユーザーの視線や操作の流れを意識して設計されています。口コミを閲覧する際に、関心を持った瞬間に手続きを進められることが大きな利点です。これにより、口コミを読み込んだ後の煩わしいスクロールや情報探しの時間を大幅に短縮できます。ユーザーが快適に介護施設探しができるように配慮されています。

高齢者施設探しにおける利便性の向上

この新機能は、老人ホームや介護施設への入居を検討中の方やその家族を主な対象として設計されています。口コミを通じて得られるリアルな情報と、次のステップである資料請求や見学予約がスムーズにつながることが、このサービスのポイントです。その結果、情報収集から具体的な検討へと進むプロセスが簡略化され、ユーザーにとってより使いやすいサービスとなっています。この取り組みは、「より分かりやすく、より使いやすく」を目指しており、介護施設の選択を支援することを目的としています。

未来に向けた展望

株式会社クーリエが運営する『みんなの介護』は、今後もユーザーがより直感的に利用できる機能を拡充していく方針です。介護施設選びの悩みや手間を軽減し、情報の非対称性を少しずつ解消できるよう努めていきます。ユーザーが納得する選択ができるよう、安心して施設探しができる環境の整備に向けた取り組みを進めていく予定です。