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ビートレンドが「がブリチキン。」のアプリ改良を支援

飲食業界のデジタル化が進む中、ビートレンド株式会社は名古屋の人気居酒屋「がブリチキン。」の公式アプリを大幅に刷新しました。特に、スマートフォンアプリとLINEミニアプリの導入は、顧客の利便性と居心地をかつてないほど向上させることを目指しています。

スマートフォンアプリのリニューアル内容

新しい公式アプリでは、従来のスタンプ制度から、今の時代のトレンドを反映した「ポイント制」への移行が話題です。このポイント制度は、お客様がお会計をした分に応じてポイントが付与されるもので、貯めたポイントはクーポンへと交換することが可能です。これによって、リピーターを増やす狙いがあります。

また、顧客ロイヤルティ向上のために全8段階の「会員ランク」制度を新設。顧客は、アプリを利用することで得られるランクアップのモチベーションを持ち、利用を促進されます。このランキング制度は、ポイント数に応じて階層が分かれており、ランクが上がることで得られる特典も魅力的なものとなっています。

他にも、毎日挑戦できるスクラッチ機能や、アプリ会員限定のクーポン一覧、新メニューやキャンペーン情報をプッシュ通知で受け取れる機能が追加されており、利便性と楽しさを兼ね備えたアプリへと生まれ変わりました。店舗検索機能も改善され、GPSを利用して最寄りの店舗を簡単に見つけられるようになっています。

LINEミニアプリの導入

新たに導入されたLINEミニアプリは、ユーザーの新規会員獲得を促進するための手段です。LINEという普及率の高いプラットフォームを利用することで、会員登録のハードルが下がり、リーチできる新しいお客様層を狙います。いきなりアプリをダウンロードすることなく、手軽に登録ができるため、顧客にとっては負担が少なく、参加の敷居が低いのが特徴です。

このLINEミニアプリも、ポイント付与や新メニュー情報のプッシュ通知、店舗検索機能を備えています。スムーズに顧客をアプリへと誘導し、ファン化を進める新たなサイクルを生み出すことを期待しています。

まとめ

ビートレンド株式会社による「がブリチキン。」の公式アプリのリニューアルは、顧客の利便性や体験を大きく向上させる取り組みです。特にLINEミニアプリの導入は、若年層やアプリの利用に不安を感じる層にもアプローチ可能で、今後の展開に注目が集まります。骨付鳥やからあげを楽しむ際には、ぜひ新しいアプリを利用してその便利さを体験してください。

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