生成AI活用プロジェクトで岡山のイタミアート社が事業革新を実現

最近、ソウルドアウト株式会社が岡山県に本社をを置くイタミアート社との協力のもとで、生成AIを活用するプロジェクトを開始しました。この「生成AI活用プロジェクト」は、2024年11月から約3か月間にわたって実施され、参加者の知識向上を図るワークショップ形式の勉強会を通じて、具体的な事業課題の解決を目的としています。

プロジェクト背景と目的

生成AI技術は、現在、ビジネスシーンでの効率化や価値創出において重要なリソースになっています。しかし、地方の中堅・中小企業では、生成AIに関する最新の情報や導入ノウハウの不足が課題として残っています。ソウルドアウトは、そんな企業を支援するため、全国24拠点を通じた地域密着型のサポートを展開しており、イタミアート社のような企業でも実践的な支援が必要とされています。

イタミアート社は、生成AIを利用することで、さまざまな部門で効率化や新たな価値創出を狙っています。このプロジェクトでは、製造現場や営業、マーケティングなど、企業のベースアップに寄与することを目指しており、互いの知見を最大限活用する意義があります。

イタミアートでのプロジェクトの流れ

本プロジェクトは、まずワークショップ形式の勉強会から始まりました。イタミアート社員が必要とする基礎知識を深め、どのように生成AIを業務に生かせるかを学ぶ機会となりました。この勉強会には、ソウルドアウトグループのチーフAIエバンジェリスト、國末拓実氏も参加し、生成AIの仕組みやプロンプト設計などの具体的な指導が行われました。

その後、社員は5つのチームに分かれて、自らの業務課題を選定し、それらの課題解決に向けて生成AIを活用する方法を模索しました。営業やシステムエンジニアなど様々な職種の参加者が、日々のルーティン業務や問い合わせ対応の分野でAI導入の可能性を見出しました。勉強会は、岡山市の本社オフィスで対面形式で行われ、アクティブな意見交換が活発に行われました。

プロジェクトの結果

プロジェクトの最終日には、全チームが進捗状況を報告する発表会が開かれました。成果はチームによって異なり、あるチームは業務の約90%の効率化が見込めるという好結果を出すことができました。イタミアート社にとって、これは新たな働き方への第一歩であり、生成AI活用を通じて新しい価値を実現するための基盤が築かれたことを意味します。

今後の取り組みと展望

イタミアート社の代表取締役、伊丹一晃氏は、このプロジェクトが業務効率化だけでなく、新たなアイデアや価値創造にもつながると述べています。ソウルドアウトの國末氏も、プロジェクトの成功を振り返り、参加者が生成AIを効果的に使用するレベルに達することができたと手応えを語りました。

今後、ソウルドアウトは引き続き日本全国の中堅・中小企業に対し、生成AI利用の支援を通じて、さらなる事業成長を促進していく方針です。これからも地域密着型の支援を拡大し、多くの企業が生成AIを駆使して競争力を高められるようにサポートしていく重要な役割を果たしていくでしょう。