オンライン研修で学ぶ新しい営業手法「ソリューション営業コース」の魅力

最近、営業の手法として注目されている「ソリューション営業」。株式会社サプリが、より専門的な知識とスキルを身につけるための新たなオンライン研修「ソリューション営業コース」を開始しました。このプログラムは、顧客のニーズを深く理解し、適切な解決策を提案できる力を養うことを目的としています。

ソリューション営業は、顧客が抱える課題に対して、商品やサービスを通じて解決策を提供するアプローチです。この営業手法は、顧客の潜在ニーズを探り出し、最適なソリューションを提案することが求められるため、高度な営業スキルが必要とされます。特に、顧客自身が気づいていない問題点やニーズを引き出せるかどうかが、営業の成功に大きく影響します。

提供開始の背景

サプリでは、創業以来、営業初心者から3年目程度までのスタッフを対象にした基本的な営業スキルを磨く「ベーシックコース」を提供してきました。このコースを受講した企業やその従業員からのフィードバックをもとに、中堅社員向けのさらなるスキル向上を目指した研修プログラムとして「ソリューション営業コース」が誕生しました。

コースの内容

このコースでは、ソリューション営業の基本的な流れを詳細に学べるよう構成されています。具体的には、以下の6つのプロセスを中心に学びます。
1. 購買関係者の把握
2. 顧客の購買プロセスに適した営業プロセスの組み立て
3. ニーズ仮説の構築
4. 顧客の真のニーズの探求
5. 提案コンセプトの作成
6. 商談シナリオの作成

特に注目すべきは、ダイヤモンド社から出版された営業の名著『ソリューション営業の基本戦略』を現代的な視点でアレンジしたカリキュラムです。著者の高橋勝浩氏は、長年にわたり営業や販売に関する研修を行ってきた実績を持ち、実践的で成功しやすい原理・原則をまとめています。

学びのスタイル

「ソリューション営業コース」では、単に教材を読むだけではなく、実践を通じて学ぶことが強調されています。演習と個別コーチングを組み合わせた体験型の学習方式により、受講者は「学ぶ」→「実践する」→「フィードバックを受ける」というサイクルを繰り返し行い、スキルを着実に身に付けることができます。

ダブルコーチ体制

また、このコースの特色の一つが、ダブルコーチによる指導です。受講者には「サプリコーチ」として、リクルートの急成長期を支えたベテラン営業の専門家がつき、さらに「職場コーチ」として、受講企業独自のノウハウを持つ社内の講師が参加します。これにより、実務に即した指導が実現し、受講者は現場ですぐに活かせるスキルを習得できます。

講師の紹介

本コースの監修者である高橋勝浩氏は、営業研修において豊富な経験を持ち、業界内で高い評価を受けています。彼が執筆した『ソリューション営業の基本戦略』は、多くの営業マンに支持されており、このコースでも彼のノウハウが中核をなしています。

まとめ

「ソリューション営業コース」は、単に営業スキルを高めるだけでなく、顧客の視点に立った提案を行う力を育てることを目指しています。企業やその社内営業チームの成長を促進し、市場での競争力を高めるために、適切な営業手法を身につけることはますます重要になっています。興味のある方は、是非、無料デモを試してみることをおすすめします。