EBISU GROWTHがABCファンライフのEC成長を支援し、売上190%増を達成

EBISU GROWTHがABCファンライフのEC成長を支援

株式会社インターファクトリーが提供するECビジネス成長支援サービス「EBISU GROWTH」は、朝日放送グループの「ABCファンライフ」が運営するオンラインショップ「itomani」において、前年比190%の売上増および広告ROAS250%の改善を実現しました。この成功事例を通じて、EBISU GROWTHの取り組みとその成果について詳しくご紹介します。

ABCファンライフとitomaniの成り立ち

ABCファンライフは、朝日放送グループの一員として通販やテレビ番組制作を通じて、顧客の豊かな生活をサポートしています。特に、EC事業ではメディアの信頼性と拡散力を生かして、様々な人気番組と連動した「ABCミッケ」など、魅力的なオンラインショップを展開しています。2023年4月には、「暇に寄り添う」とのテーマで「itomani」を立ち上げ、特にミドル・シニア層からの支持を得ています。

課題の本質

しかし、事業拡大に伴うリソース不足やPDCAサイクルの停滞が感じられました。また、デジタルマーケティングや戦略的思考に関する専門知識が社内には不足していました。ABCファンライフは、これらの課題解決に向け、2020年からEBISU GROWTHの支援を受け始めました。

EBISU GROWTHによる支援内容

EBISU GROWTHは、ABCファンライフのオンラインショップ「itomani」において、様々な支援を実施しました。具体的には、以下の三つの主な支援内容がありました。

1. PM支援: 定期会議やレポーティングを通じてマーケティングプランやサイトのUX改善案を策定、施策を確認します。
2. 制作代行: サイトのUI/UX改善を目的に、継続的な改修を行い、課題管理から実装までを迅速にサポート。
3. 広告運用: 年間の広告運用プランを策定し、商品展開や施策に応じた広告運用を行うことで、効果的な集客を実現しました。

成果と今後の展望

その結果、徹底したデータ分析と広告運用の最適化が功を奏し、広告経由の顧客を効率的に購入者へと転換することに成功。これにより、「itomani」は前年比190%という驚異的な売上を達成し、広告ROASも250%の改善を果たしました。

ABCファンライフの担当者は、「EBISU GROWTHによって、さまざまな課題に迅速かつオープンに相談・解決できる体制が整った」と述べています。これからもEBISU GROWTHはABCファンライフのEC事業を強化し続け、SNSマーケティングや新たな施策を取り入れた提案を行っていく予定です。最終的には、ユーザーの生活に寄り添うライフスタイル提案型ショップとしての進化を目指します。