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沖縄の洋菓子店がテイクアウト予約システムを導入

沖縄県で洋菓子ブランドを展開する株式会社エーデルワイス沖縄は、テイクアウト特化型の注文受付・管理システム「テイクイーツ」を導入しました。このシステムの導入により、顧客が24時間いつでも、どこからでも商品を予約注文できるようになり、店舗の運営も効率化されます。

導入の背景

エーデルワイス沖縄は、従来、クリスマスケーキなどの予約を電話および店頭で行っており、その過程で多くの時間を注文集計や在庫管理に費やしていました。このような課題を解決し、より効率的な店舗運営を実現するために新しい仕組みを探す中で、「テイクイーツ」の導入が決定されました。

「テイクイーツ」は洋菓子業界での豊富な導入実績を持つシステムで、テイクアウト予約業務の効率化を実現します。これにより、店舗運営は一層スムーズになることが期待されています。

テイクイーツの利点

「テイクイーツ」を導入することで、顧客にとっては、いつでもどこでも気軽に商品の予約が可能になるほか、店舗運営においても予約注文の集計が容易になり、注文から在庫の確認までを迅速に行えるようになります。これにより、店舗のスタッフは来店されたお客様に対してもより迅速にご案内できるようになります。

利用店舗と予約方法

「テイクイーツ」は、エーデルワイス沖縄、自社の洋菓子ブランドの一部店舗で利用可能です。

• - エーデルワイス沖縄

- 通常の予約サイト
- クリスマスケーキ予約サイト
- 受取店舗：デパートリウボウ店

• - アンテノール沖縄

- 通常の予約サイト
- クリスマスケーキ予約サイト
- 受取店舗：デパートリウボウ店

• - MAKE BAKE℃

- 通常の予約サイト
- クリスマスケーキ予約サイト
- 受取店舗：サンエー具志川メインシティ店、サンエー那覇メインプレイス店、サンエー西原シティ店、サンエーつかざんシティ店、サンエーしおざきシティ店

テイクイーツとは

「テイクイーツ」は全国で2,800店舗以上に導入されている、テイクアウト専門の注文システムです。飲食店や小売店向けに特化し、オンラインで事前予約および決済が簡単に行えるプラットフォームを提供しています。これにより、店舗側は注文受付の業務をデジタル化し、効率化が図られます。

さらに、新型コロナウイルスの影響が続く中、顧客が店舗での待ち時間を避け、自宅での利用を促進するためにも、このサービスは非常に役立っています。

まとめ

このように、株式会社エーデルワイス沖縄が導入した「テイクイーツ」は、顧客にとっての利便性を向上させるだけでなく、店舗の運営を効率化する新たな一歩です。忙しい現代人にとって、もっと便利に、もっとスマートに商品を楽しむことができるようになったといえるでしょう。

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