顧客の声を革新する！クリエイティブサーベイがナインアウトに社名変更

クリエイティブサーベイ株式会社が社名をナインアウトに変更

2025年6月1日、クリエイティブサーベイ株式会社は新たにナインアウト株式会社（英語表記：Ninout, Inc.）への社名変更を発表しました。これにより、同社は顧客の声をきっかけにした革新を続けていくことを目指します。

新しい社名の意味

ナインアウトという新社名には、デジタルとリアルな接点を結ぶ重要な役割を果たしたいという意図が込められています。これまでも、同社は多様な顧客接点において、人とデジタルの橋渡しとなるインターフェースを提供してきましたが、今回の名前変更は、それをさらに進化させることを意味しています。

展開するブランドの強み

同社が展開する「Ask One」「Fan Fan Fan」「CREATIVE SURVEY」といったブランドは、柔軟なインターフェースとリアルタイムデータの連携を特徴としており、さまざまな業界や業種において広範に利用されています。顧客の声を積極的に社会に反映させる方法を模索している企業に、最適なソリューションを提供しています。

AI技術の進化と「AIマジック」

今回発表された「AIマジック」は、最新のAI技術をインターフェースに容易に実装できるツールです。これにより、従来の強みに加えて、目的に応じたAIモデルの活用が可能となり、より一層の顧客体験向上を狙ったものです。この新しいAIインターフェースは、全ての働き手がAI技術を使って効率を高められるようサポートします。

顧客体験の向上とデータ連携

ナインアウトの新たな取り組みの基には、無数のデータの出入りを円滑に行うことへの挑戦があります。それにより、企業と顧客のつながりをさらに強化し、より良いサービス提供につなげたいと考えているのです。

社名変更に伴う情報

社名変更にあたり、コーポレートサイトとメールアドレスのドメインも変更されますが、住所や電話番号、サービス内容に変更はありません。新しいコーポレートサイトのURLはこちら。新たなメールアドレスのドメインは「@ninout.ai」となります。

ナインアウト株式会社の概要

ナインアウト株式会社は2014年に設立され、提供するサービスを通じて顧客とブランドのつながりを強化することを目指しています。

- 代表者: 石野真吾
- 所在地: 東京都港区赤坂8丁目5-32 田中駒ビル
- 事業内容: 顧客とブランドのつながりを強くする「CREATIVE SURVEY」、営業機会を逃さない「Ask One」、ファンとの繋がりを彩る「Fan Fan Fan」の開発・提供
- URL: https://www.ninout.ai

今後もナインアウトは、『顧客の声を機会に変える』という使命のもと、AI時代におけるヒューマンインターフェースのあり方を追求し続けていきます。