未来の外食体験を共創するガストとクオンの新コミュニティ

株式会社すかいらーくホールディングスとクオン株式会社が、2025年6月24日に新しいオンラインコミュニティ「ごはん行こっか！外食トーク」をオープンしました。この initiativeは、外食業界における様々な変化に対応しながら、より良い食の体験を提供するためのものです。

外食業界の変化と必要性

近年、外食業界は健康志向やライフスタイルの多様化、さらにはコストパフォーマンスへの関心が高まる中で、急速に変化しています。特にファミリーレストランは、顧客の声を反映させることが成長の鍵となっています。「ごはん行こっか！外食トーク」は、こうした変化に対応し、ユーザーの声を集める場となります。

コミュニティの概要

「ごはん行こっか！外食トーク」は、外食をテーマに自由に意見を交わすことができるオンラインの場所です。参加は無料で、ガストのファンに限らず外食が好きな人なら誰でも参加できるのが特徴です。参加者は、自身の外食体験や気づきを共有し、ガストの未来づくりに貢献することが期待されています。

スタッフの想い

ガストのスタッフは、このコミュニティに込めた思いを次のように語っています。「外での食事は、ただ食べるだけでなく、誰かとの時間や一人でのリラックスタイムなど、多様な楽しみがあります。そんな気持ちをシェアできる場所を目指しています」とのことです。ガストは、人々の生活の中で自然に選ばれる存在になることを目指しており、参加者からの声に耳を傾けながら、サービスの向上に取り組んでいくつもりです。

外食の豊かさをともに考える

すかいらーくとクオンは、「ごはん行こっか！外食トーク」を通じて、外食がもたらす豊かさを再確認します。家族との時間、友人とのコミュニケーション、一人でのリラックスなど、外食には人それぞれの価値があります。コミュニティに寄せられる意見や感想は、今後のサービスや店舗づくりに活かされるでしょう。さまざまな視点を取り入れることで、新しい外食価値の創造を目指しています。