「じつまど」と「ヒビノエ」が実家問題解決の連携を開始

「じつまど」と「ヒビノエ」の連携で実家問題を解決

マークスライフ株式会社とエーザイ株式会社が、実家に関する悩みを解決するための新たな連携を発表しました。この連携により、家族コミュニケーションアプリ「ヒビノエ」を利用するユーザーは、実家や親の状況についての不安や相談を、特設窓口「じつまど」を通じて専門家に気軽に相談できるようになります。

新たな相談の窓口「じつまど」

「じつまど」は、実家に関する様々な悩みや心配事に対して、最適な解決策を提案してくれる相談窓口です。住居や介護、相続の問題など、複雑に絡み合った課題を一手に引き受け、専門家のネットワークを駆使して、ワンストップで支援を提供します。

疑問を簡単に解消できる「ヒビノエ」

「ヒビノエ」は、離れて暮らす親子が日々のやり取りを通じて、自然にコミュニケーションを深め、健康リスクや生活課題に気づけるようにサポートするアプリです。AI絵日記や家族AI「フクマル」、日常の生活習慣チェック機能を備えており、「そなえ」機能では将来に向けた情報提供を行っています。

連携の背景と必要性

現在、日本では少子高齢化が進んでおり、実家を取り巻く課題も年々多様化しています。離れて暮らす家族にとって、親の状況を把握したり、適切なタイミングで対応したりすることは容易ではありません。マークスライフは、こうした問題解決に向けて「じつまど」を通じた支援に力を入れており、日常の小さな変化に気づける重要性も認識していました。

今回の連携により、家族のコミュニケーションの中で生じる気づきを専門的な相談へとつなぎ、早期に将来の備えや話し合いの場を生み出すことを目的としています。

「ヒビノエ」と「じつまど」の連携ポイント

1. 日常のやりとりから気づきを生む

「ヒビノエ」を通じたコミュニケーションが、親の生活状況の変化に気づくきっかけを提供します。これまでは見落とされがちだった小さなサインにも目を向けやすくなります。

2. 家族での話し合いを促進

家族間で話しにくい健康や介護、相続などのテーマについても、「ヒビノエ」による日常的なつながりを利用して、スムーズに話し合う環境を整えます。話し合いを進めることで、今後の方向性を検討していきます。

3. 専門家への相談への道を開く

「ヒビノエ」の「そなえ」機能から「じつまど」にアクセスし、実家に関する多様な問題について専門家の相談を受けることが可能です。これにより、家族だけでは解決が難しい問題に対しても、具体的な解決策を見出すことができます。

今後の展望

マークスライフは今後もエーザイとの連携を強化し、実家に関するさまざまなサービスを展開していく方針です。自治体や関連事業者とも協力し、家族が安心して相談できる社会を築くことを目指します。これにより、実家に関する心配を抱える全ての家族に対して、より良い社会的支援を提供していく予定です。

連携の確認が進む中、実家問題に悩むものにとって、希望となる情報提供とサポートが期待されています。