ポイント交換アイテム充実化でスタッフエンゲージメント向上！エーピーシーズが『ポイントインセンティブ』と『giftee Box®』を連携

人材不足が深刻化する中、企業は「現在在籍しているスタッフ」のエンゲージメント向上に力を入れています。株式会社エーピーシーズは、アルバイト・パート・派遣スタッフ向け社内ポイント運用支援サービス『ポイントインセンティブ/apseedsポータル』のポイント交換アイテムとして、株式会社ギフティのeギフトプラットフォーム事業『giftee Box®』とのシステム連携を開始しました。

従来の『ポイントインセンティブ』では、企業側が交換アイテムの在庫管理や支給を行う必要があり、多くのアイテムを用意することが難しく、充実化が課題でした。今回の連携により、企業は『giftee Box®』にラインナップされている約1,000種類のデジタルギフトをポイント交換アイテムとして活用できます。スタッフは、保有ポイント内で好きなアイテムと交換することができ、複数のギフトを選ぶことも可能です。

この連携により、企業は交換アイテムの準備や管理の手間を大幅に削減でき、スタッフはより幅広い選択肢からギフトを選べるようになり、満足度とエンゲージメント向上に繋がります。

『apseedsポータル』は、人材派遣会社を中心とした企業と働くスタッフの業務デジタル化をサポートする業務用スマホアプリです。2015年のリリース以降、管理者の業務効率とスタッフの利便性を追求するサービスとして進化を続け、2024年3月には累計ダウンロード数120万、月間アクティブユーザー数19万を突破しています。

『ポイントインセンティブ』は、スタッフの「出勤日数」「出勤回数」「シフト貢献度」等の勤怠実績に応じてポイントを自動付与するサービスです。貯まったポイントは、企業が用意したアイテムと交換できます。日々貯まっていくポイントにより、スタッフの「がんばった」を見える化し、「働く喜び」を感じながら日々の業務に取り組める環境を提供することで、エンゲージメントの向上を促進します。

ギフティは、企業が取引先や顧客、従業員に対して関係性構築・関係性強化を目的として感謝の気持ちを表すために贈るギフトを提供する「Corporate Gift」に特化したサービスを提供しています。2020年よりCorporate Giftのニーズが顕在化し、2022年10月に新たな注力領域としてCorporate Giftに特化したサービスをローンチしました。

エーピーシーズとギフティの連携により、『ポイントインセンティブ』はより充実したサービスとなり、人材不足問題の解決に貢献していくことが期待されます。
エーピーシーズが提供する『ポイントインセンティブ』と『giftee Box®』の連携は、企業にとって非常に魅力的な取り組みです。従来、ポイント交換アイテムの管理は企業にとって大きな負担でしたが、この連携により、企業は『giftee Box®』の豊富なラインナップを活用できるため、管理コストの削減とスタッフの満足度向上という両方のメリットを得ることができます。

スタッフにとっても、ポイント交換アイテムの選択肢が増えることは大きな喜びです。自分にとって欲しいもの、必要なものが選べることで、日々のモチベーション向上に繋がるでしょう。また、複数のギフトを選べる点は、従来のポイントシステムにはない魅力であり、スタッフの満足度をさらに高める要素と言えるでしょう。

この連携は、人材不足問題の解決という点でも注目に値します。スタッフのエンゲージメントを高めることで、離職率の抑制や定着率の向上に貢献し、企業にとって貴重な人材を確保することに繋がるでしょう。

今後、この連携が多くの企業に広がり、スタッフと企業双方にとってより働きやすい環境が実現されることを期待しています。