音声AI技術の進化を体験するセミナー開催のお知らせ

セミナーの概要

株式会社MONO-Xと株式会社Passionate Geniusは、音声AI『nocall.ai』とIBM iをテーマにしたセミナーを共催します。近年、通信業界におけるAI技術の急成長により、電話対応の自動化が進化を遂げています。『nocall.ai』は、その進化の一環として、まるで人間と会話しているかのような自然な対話が可能な次世代の電話オペレーターです。

本セミナーでは、生成AIを活用した電話オペレーターの導入事例や技術的なポイントを詳しく解説します。更に、基幹システムであるIBM iとの相互活用によって如何に顧客体験を向上させ、業務を効率化するかをお伝えします。これは、特にカスタマーサポートやコールセンター業務の効率化を考えている企業にとって、見逃せない情報を得ることができる貴重な機会です。

セミナーの実施日時と開催形式

本セミナーは、2025年1月9日（木）17:00から17:45まで、オンライン形式で開催されます。参加費は無料で、事前登録が必要です。

実際の体験にも参加

セミナーにお申し込みいただいた参加者には、実際に『nocall.ai』との対話が体験できる特典があります。登録後、指定された電話番号にAIからの自動電話がかかる仕組みです。より自然な会話体験を希望される方は、あらかじめ電話番号に関連する端末を準備しておくことをお勧めします。

セミナー内容の詳細

セミナーは以下の2つのセッションで構成されています。
Session 1: 生成AIによる車検案内効率化事例のご紹介（株式会社Passionate Genius）
AI電話サービス『nocall.ai』を使った車検案内業務の実績を中心に、電話業務の負担を軽減し顧客満足度も向上させた成功事例を紹介します。特に中小企業がこの技術を利用することで業務改善が可能であることを詳しく説明します。
Session 2: IBM i・AI連携プロダクトのご紹介（株式会社MONO-X）
AIの有効活用には、基幹データベースとの連携が必須です。IBM iとのスムーズな連携を実現する製品（API-BridgeとMONO-X One）を解説し、どのようにデータの更新や確認が容易になるかを提案します。