アプリのUX向上のためのオンラインセミナーが2026年に開催決定

アプリのUX向上のためのオンラインセミナーが開催

2026年3月24日（火）、株式会社Sprocketと株式会社アイリッジは、オンラインセミナー「あなたのアプリは大丈夫？利用実態調査と事例から見えるUX改善の優先順位」を共同で開催します。このイベントは、スマートフォンの普及に伴い、自社アプリを提供する企業が増える中で、ユーザー体験（UX）の改善に頭を悩ませている方々に向けて実施されます。

開催の背景

現在、多くの企業が自社のアプリを通じて顧客と接点を持つ一方で、アプリの評価指標をどう設計すればよいかという悩みや、「アプリの体験が実際に改善されているのか不明」といった声が多く聞かれます。単なるコンバージョン率の向上を追求するだけでは、長期的な顧客ロイヤルティの向上にはつながりません。そこで、アプリの使用状況やユーザーがどのような点でつまずいているのかを正確に把握し、彼らの生活習慣に寄り添った体験を設計することが重要です。

セミナーの内容

本セミナーでは、アイリッジが実施した店舗アプリに関する利用実態調査を基に、ユーザーが直面する課題や行動を詳しく解説します。また、アプリとWebの双方からUX改善を行ってきたアイリッジとSprocketの専門家が、データの取得方法やその活用法について対談形式でお話しします。さらには、参加者は途中入室や途中退室も可能ですので、気軽に参加できます。

イベント詳細

- 日時: 2026年3月24日 12:00〜13:00
- 開催方法: オンライン（Zoomウェビナー）
- 参加費: 無料
- お申し込み: こちらをクリック

対象者

- アプリの継続率を向上させたいと思っている方
- UX改善の進め方に悩んでいる方
- データの読み解き方を深めたい方
- アプリのKPIの設計方法について迷っている方

セミナー内容

- 利用実態調査から見えるユーザーのつまずきや課題
- 定量データと定性データを組み合わせたUX改善手法
- アプリの「世界観」や「目的」を軸にしたUX改善の考え方

登壇者

- Sprocket: カスタマーサクセススペシャリストの榎原直人氏

Web制作のプロデューサーとして、数多くの大規模なデジタルプロジェクトに携わった実績を持つ。

- アイリッジ: ビジネスプロデュース本部の澤瑠奈氏

消費者接点の強化に携わり、UXリサーチから戦略策定までを担当。

Sprocketについて

Sprocketは、マーケティング活動を支援するCX改善プラットフォームです。顧客理解を深め、個々に最適なコミュニケーションを提供することを目指しています。その詳細はこちらのリンクをご覧ください。

このセミナーに参加することで、アプリのUXがどのように改善できるのか実際のデータを基に学ぶ絶好の機会になるでしょう。自社のアプリのユーザー体験を見直したい方は、ぜひお申込みください。